点击数:13 更新时间:2023-06-28
业主委员会可以解决物业与业主纠纷,业主委员会职责:
(1)召集业主大会会议;
(2)定期报告有关决定执行情况,提出物业管理建议;
(3)在业主大会作出决定后三十日内,代表业主大会与物业服务企业签订、续签、变更或者解除物业服务合同;
(4)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;
(5)督促不交纳物业管理服务费的业主限期交纳;
(6)组织业主对物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造方案进行书面确认,并监督实施;
(7)监督管理规约的实施;
(8)组织筹集专项维修资金;
(9)组织业主委员会换届和补选工作;
(10)完成业主大会交办的其他事项。
物业服务纠纷的解决方式主要有:
1、以和平协商方式达成协议解决;
2、通过第三方介入主要是当地房管局、居委会、街道办事处或镇政府调解机构参与调解的方式达成协议;
3、通过仲裁、法院诉讼的方式解决纠纷。
《中华人民共和国民法典》
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
业主委员会在物业公司和业主之间应该起到承上启下的作用,既要维护业主的合法权益,同时也要协助物业公司做好相应的物业管理工作,如果在物业纠纷中确实是业主的问题,业主委员会应该积极跟业主沟通,督促业主履行应尽义务。