如何维权:物业服务不好,业主应该怎么办?
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如何维权:物业服务不好,业主应该怎么办?

点击数:5 更新时间:2026-06-04

 
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编者按:**喜喜拿钥匙,辛辛苦苦忙装修,就是为了能住进温馨的家。不过,要是物业公司不给力,那日后住起来可就糟心了。如果碰到不靠谱的业务,大家也要留个心眼,积极维护自己的权益。本期“购房知识”,手心律师网小编就告诉大家哪些情况下可以不交物业费,物业服务不好又该怎么样维权。

1.具体记录违约事件

当业主面临物业服务不好的问题时,首先应该详细记录违约事件的时间、地点和情况,并保存相关证据。在必要时,可以通过拍照、摄像或文字记录并要求对方签字。

2.积极谈判

在应缴纳物业费时,业主应主动与物业公司进行谈判,并告知他们存在的问题,例如收取不合理的物业费或收费过高的情况。同时,务必保留谈判过程的记录。一旦物业公司起诉业主拖欠物业费,业主可以有理有据地进行辩驳,证明自己并非恶意拖欠。

3.发挥业主委员会的作用

由于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主,业主应及时向业主委员会反映问题和诉求。如果尚未成立业主委员会,业主应与当地的街道办、乡、镇政府进行沟通,争取早日成立业主委员会,以便日后进行维权。

什么情况下可以拒交物业费?

根据相关规定,以下情况下业主可以拒绝交纳物业费:

1.房屋质量问题未交房

如果房屋存在质量问题尚未交房,物业费应由开发商承担。

2.出租房屋

如果业主将房屋出租,并在租赁合同中明确规定租住户需要承担物业费,业主可以拒绝交纳。

3.物业公司未履行合同责任

如果物业公司未能履行合同中约定的服务责任,全体业主可以拒绝交纳物业费,但必须提供充分的证据。

4.未与业主签订合同

如果物业公司未与业主签订物业服务合同,业主可以拒绝交纳物业费。

5.服务质量不达标

如果物业公司提供的服务质量未达到合同约定的标准,业主有权拒绝交纳物业费。

6.缺乏物价管理部门审批文件

如果物业公司未能提供物价管理部门审批文件的原件,业主可以拒绝交纳物业费。

7.擅自扩大收费范围或提高收费标准

如果物业公司擅自扩大收费范围或提高收费标准,业主可以拒绝交纳相应的费用。

8.未经业主许可增加收费项目

如果物业公司未经业主许可自行增加收费项目,业主可以拒绝交纳相关费用。

未入住房屋的物业费用

根据最新的《武汉市物业管理条例》,房屋交付后发生的物业服务费用由业主承担。然而,如果房屋交付后一年内无人入住,业主在空置期间只需要按照物业费的70%进行交纳。

需要注意的是,如果房屋已经通过竣工验收达到交付条件,并且业主收到了书面交付通知并办理了相应手续,即视为交付。如果业主在收到书面交付通知后一个月内没有正当理由不办理相应手续,也将视为已交付。

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