经营者旅游者法律知识_经营者旅游者法律规定
要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司
1991年6月1日国家旅游局发布、于1991年10月1日起实施的《旅游投诉暂行规定》,是根据我国民法、民事诉讼法、行政诉讼法、行政复议条例等法律、法规制定的。在中国境内旅游活动中发生的投诉均适用于该规定。旅游投诉,是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和
(一)旅游经营者单方违约。(二)游经营者提供的旅游服务明显“缩水”。(四)旅游经营者故意或过失造成游客人身伤害。(七)其他损害游客利益的行为。旅行社应保证旅游者的人身和财产安全。都构成违约，旅行社应当赔偿。对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、
旅游交通事故主要分为旅游车辆单方事故、多方事故以及游客与第三方车辆发生交通事故这三种情形。由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应协助旅游者向公共交通经营者索赔。如果游客没有责任，由车方赔偿。
依据我国相关法律的规定，旅游者在人身安全受到威胁后，可以寻求导游的帮助，但也可以向旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。中国出境旅游者在境外陷于困境时，有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护。旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;
(一)认为旅游经营者不履行合同或协议的;(二)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的;(三)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的;根据我国法律规定和旅游纠纷实际情况，处理旅游纠纷有协商、调解、仲裁和诉讼四种方式。因此，有关旅游者投诉的受理、处理等
依据我国相关法律的规定，经批准的风景名胜区规划不得擅自修改，如果因现实需要要进行修改的，需要报原审批机关的批准。因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因变更旅游行程，在征得旅游者同意后，旅游经营者请求旅游者分担因此增加的旅游费用或旅
旅游消费遭遇侵权时，有五种维权方式可供选择：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社
第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。旅行社的种种不诚
设立旅游巡回法庭，有利于完善多元化纠纷解决机制，规范旅游市场中的经营行为，为游客维权提供有力司法保障，促进基层社会治理法治化。旅游巡回法庭具有快审快执的特点，有利于及时、有效化解旅游纠纷。旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生
旅游事故中的损害赔偿责任主体包括旅行社、宾馆、饭店、旅店、风景名胜区、景点管理机构、运输企业、保险公司和其他侵权行为实施人。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条，如果旅游者因旅游经营者的同一原因造成人身损害或财产损失，
旅游者和旅行社签订的旅游合同必须合法，合同变更内容同样必须合法。因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因变更旅游行程，在征得旅游者同意后，旅游经营者请求旅游者分担因此增加的旅游费用或旅游者请求旅游经营者退还因此减少的旅游费用的，人民
依据我国相关法律的规定，旅行社未履行旅游合同义务的，由旅游主管部门责令改正，处三万元以上三十万元以下罚款，并责令停业整顿，造成旅游者损失的，要承担赔偿责任。第四十九条 为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者，应当符合法律、法规规定的要求，按
《旅游法》的立法宗旨是保护旅游者的合法权益，这也是旅游法的最大亮点。旅游法既在总则中设置了旅游者权利的相关原则规定，又单独设立旅游者专章，明确规定旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为，旅游者在人身、财产受到侵害时，有依法获得赔偿的权利。这些规定，进