12363投诉受理范围法律知识_12363投诉受理范围法律规定
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12363投诉受理范围相关法律知识

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消费者投诉的应诉受理

消费者投诉的应诉受理情况。其中规定了应受理的投诉类型,包括消费者受到损害、经营者未履行法定义务和农民购买生产资料权益受损等投诉。同时,也明确了不予受理的投诉情形,如经营者之间购销活动纠纷、商品超过保修期和合格证期等。此外,文章还提到了酌情处理的情形,

信访复查不受理的解决方法

信访复查不受理的解决方法。如果公民对信访部门的决定不服,可申请复查,如信访机关不受理,可向上一级主管部门申诉。但需注意,如果信访人对复核意见不服并以同样事实和理由反复投诉,各级人民政府信访工作机构和其他行政机关将不再受理。同时,对于违反规定的行政机关

网购假货投诉受理渠道

网购假货投诉的受理渠道及相关法律规定。消费者可以向网络购物平台或消费者委员会投诉,并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》寻求赔偿。该法规定了消费者协会的职责,包括受理投诉、参与监督等。同时,消费者向有关部门投诉时,该部门应在七个工作日内处理并告知结

大学生家教不满意能否向消协投诉?

大学生家教不满意时消费者能否向消协投诉的问题。消费者投诉需具备书面投诉、明确的投诉对象、理由和凭据等内容。消费者协会不予受理购买商品用于生产或销售、企业经济纠纷等投诉,但受理消费者受到损害、经营者未履行法定义务等投诉。在投诉之前,消费者应咨询所在地的

消费者权益保护法的适用和商家的违约责任

消费者权益保护法的适用和商家的违约责任。消费者有权了解商品和服务的真实情况,并拒绝隐形消费或强制消费。商家需按照与消费者的约定履行义务,否则需承担违约责任。消费者在遇到消费纠纷时,可选择投诉渠道,如联系平台方、向行业协会投诉等。投诉也可能不被受理,如

质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理规定

质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理规定,包括适用范围、产品定义、投诉主体、投诉材料要求、证据要求、真实性要求、质量问题确认、质量鉴定需求等方面。同时,还规定了不予受理的投诉情况。质量技术监督部门根据法规处理和答复用户或消费者的投诉,确保消费者的权

广东省质量技术监督局举报投诉中心的工作职责

广东省质量技术监督局举报投诉中心的工作职责、受理范围以及不受理范围。该中心负责受理打假举报、涉及产品质量的申诉,协调处理产品质量纠纷的调解工作等。其工作职责依据相关法律法规进行,包括《中华人民共和国产品质量法》等。同时,也明确了不受理范围,如经济合同

保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法

保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据,以法律为准则,坚持公平、公正、公开的原则。同时,规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立

消费者的索赔权益

消费者的索赔权益,包括延时服务索赔、耽误使用索赔、免费赠品索赔和精神损失索赔等方面。消费者在遇到服务延误、产品不合格、赠品欺诈等问题时,可以要求赔偿损失。同时,文章还列举了消费者投诉不受理的几种情况,包括个人私下交易纠纷、商品保修期已过等情形。

维护消费者权益的导则

维护消费者权益的导则,目的是规范消费者协会的受理投诉工作,保护消费者合法权益。导则包括处理投诉的原则、依据、适用范围,以及受理投诉工作机构的设置和职责等内容。消费者协会应当设立受理投诉工作机构,提供免费咨询服务,并对投诉事项进行调查、调解,保护消费者

南阳拆迁纠纷哪里解决?

南阳拆迁纠纷的解决途径。发生拆迁纠纷后,可以通过起诉、行政裁决和投诉等方式解决。被拆迁人可以申请行政裁决,但需注意在某些情况下房屋拆迁管理部门可能不予受理。文章强调了了解法律知识和运用法律武器保护自身权益的重要性。如有法律需求,可咨询专业律师。

法律如何保护在线自然人用户的权利

我国电子商务法如何保护在线自然人用户的权利。法律规定了电子商务经营者应建立投诉、举报机制,并公开相关信息,及时受理处理。同时,电子商务平台经营者可建立争议在线解决机制,解决用户间的纠纷。为促进电子商务发展,需完善发展环境,创新模式,提高应用水平,并培

拖欠工资还拉黑怎么办

解决拖欠工资且被拉黑的方法。首先可以拨打劳动执法监察大队电话投诉,请求监督检查和补发工资。其次,如签订《劳动合同法》,可依据第三十条申请支付令。此外,也可前往劳动行政部门申请劳动仲裁,若仲裁不受理或结果不利,可在15天内向法院提起民事诉讼。最后,还可

消费者协会的法定职责及保障消费者合法权益的措施

消费者协会的法定职责及保障消费者合法权益的措施。消费者协会根据法律规定,向消费者提供有关消费信息和咨询服务,参与监督和检查商品和服务,反映问题并提出建议,受理投诉并调查和调解,提请鉴定部门鉴定,支持受损害消费者提起诉讼,以及揭露和批评损害消费者权益的

工程招投标投诉处理时效及程序

工程招投标的投诉处理时效及程序和中标人的相关义务。投诉方面,明确规定了投诉时效为知道或应当知道之日起的10日内,投诉处理程序包括是否受理投诉的决定和书面处理决定的作出。中标人需按合同约定履行义务,禁止转让中标项目,但可以分包部分工作,且对分包项目负责

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