消费权益法规
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消费权益法规法律知识

劳动仲裁的法律规定及其管辖范围

欺诈消费者行为是指经营者在提供商品或服务时,采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者,损害消费者合法权益的行为。要认定欺诈消费者行为,需要满足销售者有欺诈行为、消费者受到损害、消费者提出赔偿要求三个条件。相关法条依据包括《欺诈消费者行为处罚办法》和《

开车撞死人未能支付赔偿的法律解决方案

为贯彻落实《食品安全法》,规范网络食品交易行为,保证网络食品安全,日前,国家食品药品监督管理总局制定颁布了《网络食品安全违法行为查处办法》,并对《办法》进行了解读。随着我国电子商务经济的迅猛发展,网络食品安全与人民群众日常生活日益密切,越来越成为食品安全监管关注的焦点。国家食品药品监督管理总局负责监督指导全国网络食品安全违法行为查处工作。

私吞退票费的性质是如何的

2015年8月15日,韩先生在**公司经营的“携程旅行网”下单购买机票。韩先生如数支付上述款项,后通过该张机票承运人某航空股份有限公司查询得知,这张机票航程包括“大理→昆明→丽江”。2015年9月3日,韩先生搭乘预订的航班出发。韩先生将**公司告上法庭,请求判令**公

电子商务法如何监管电商平台

知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的,有权通知电商平台采取必要措施。电商平台知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的,应当 采取必要措施;未采取必要措施的,与侵权人承担连带责任。

单位属于消费者权益保护法中规定的消费者吗

消费者权益保护法第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”消费者权益保护法律为了平衡交易双方当事人的利益,有必要对作为消费者的个人进行特别保护,但没有必要对单位进行特别

极速退款卖家不退如何处理

依据我国相关法律的规定,极速退款纠纷是属于消费纠纷,卖家不退款的,消费者可以向网购平台投诉,也可以向消委会投诉。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

电影票房造假者会承担法律责任吗

对于影院来说,将一场电影偷换成另一场电影的票房,能获得片方给予的承诺利益,但这样违法违规的操作涉及法律风险。据此,二审稿增加规定:“电影发行企业、电影院应当统计、提供真实准确的电影销售收入,不得采取制造虚假交易虚报瞒报销售收入等不正当手段,欺骗、误导

旅行社的相关案件

2001年4月17日,杨*颖等众多游客与被告旅行社下属某营业部签订《广东省国内旅游组团合同》,参加了被告组织的旅行团。交警部门对事故作出非道路交通事故责任建议书,认定司机梁某负事故全部责任。根据广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法所规定标准赔偿,

饿了么被曝光违规运营,外卖平台应该如何正确运营

据央视315晚会报道,饿了么订餐平台中多家餐馆无证经营、地点与实际不符,存在食品安全隐患。而在实际开店中,“饿了么”平台还存在引导商家虚构地址、上传虚假实体照片,甚至默认无照经营的黑作坊入驻等情况。当日晚间,饿了么官方回应称,高度重视315晚会内容,已经紧

怎么积极发挥新消费引领作用

意见提出,加大对新消费相关领域的财政支持力度,更好发挥财政政策对地方政府和市场主体行为的导向作用。完善地方税体系,逐步提高直接税比重,激励地方政府营造良好生活消费环境、重视服务业发展。落实小微企业、创新型企业税收优惠政策和研发费用加计扣除政策。完善消

驾校倒闭了不退钱怎么办

依据我国相关法律的规定,驾校倒闭不退钱的,是属于违约的情形,学员可以与驾校协商处理,如果协商不成的,可以起诉解决,如果涉及到诈骗的,可以向公安机关报案。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的,对方可以请求人民法院执行。

商家有欺诈行为的消费者可以要求承担惩罚性赔偿责任吗

《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。从立法目

服装质量出现问题应该怎样维权

没过多久,**·菲泽尔又自己身上突然长满了皮疹,医生说这是由一个“鼠出生病”引起的。她在起诉书中要求ZARA服装公司,对她遭受的人身和精神双重伤害进行赔偿。美国公司总部表示,他们已接到这桩诉讼案,并表示服装有严格的健康和安全标准,确保每件产品都经过严格检测

虚假广告侵权的责任应该如何承担

为了更好地保护消费者的利益,《广告法》对社会团体或者其它组织推荐商品或者服务的民事责任,也作了相应的规定,在虚假广告中推荐的商品或服务,使消费者权益受到损害的,应当承担连带的民事责任。虚假广告行为具有误导与欺骗性、目的是取得非法利益,结果为侵害他人的

充卡消费应该注意哪些问题

公民应尽量避免大额的预付款消费,消费前还要对店家的经营状况、口碑等情况进行了解,主动规避可能存在的消费风险。此外,消费后保留好消费凭据,以用来维护自己的合法权益。第十四条 发卡企业或售卡企业应公示或向购卡人提供单用途卡章程,并应购卡人要求签订购卡协议

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