耐用品问题责任承担的规定
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耐用品问题责任承担的规定

点击数:24 更新时间:2025-06-04

 
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我们作为消费者在进行购物之后,对于商品的质量是比较关心的问题。一些比较耐用的产品如果出现了质量问题,那么到底是谁来进行承担相应的举证责任呢?对于这个问题,手心律师网小编整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。

根据新《消法》第二十三条第三款的规定,对于经营者提供的耐用商品或者装饰装修等服务,消费者在接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵并产生争议的情况下,经营者将承担有关瑕疵的举证责任。

减轻消费者举证责任

该条规定的出台有效地减轻了消费者的举证责任。在过去,消费者要维护自己的权益往往面临着诸多困难,维权难度大且维权成本高昂。然而,新规定的实施为消费者提供了更多的保护。

解决维权难题

过去,消费者在购买耐用品后发现问题时,往往需要自行承担举证责任,这对消费者来说是一项巨大的挑战。然而,新规定明确规定了经营者应当承担举证责任,使得消费者在维权过程中更加容易获得胜诉。

避免鉴定难题和成本高问题

在过去,消费者在维权过程中常常面临鉴定难、成本高、不专业等问题。然而,新规定的实施将减少这些问题的发生。经营者承担有关瑕疵的举证责任,消费者将不再需要自行承担高昂的鉴定费用,同时也能够更容易地找到专业的鉴定机构。

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