消费争议仲裁和其他争议仲裁的程序是一样的,一般来讲,采用仲裁的方式进行索赔,应当符合以下三个方面的要求:。仲裁机构在受理当事人的仲裁申请后,应当在查明事实、分清责任的基础上先行调解,促使当事人达成调解协议。当事人经调解达成协议的,由仲裁机构制作调解书
三者险消费者合法的合同利益得到依法保障编者按:日前,哈尔滨仲裁委员会宣布了首例三者险消费者仲裁胜诉案。本报《天下保险》专刊曾于10月29日登载《三者险消费者利益如何依法保障》关注该案案情。尽管此文作者代表涉案一方的立场,但其中传达的信息或有一定参考价值。2
第一条为了正确处理消费纠纷,保护当事人的合法权益,维护社会经济秩序,根据《山东省保护消费者合法权益条例》制定本办法。第三条凡在本省行政区域内发生的消费纠纷,均适用本办法。第六条消费纠纷仲裁委员会仲裁消费纠纷案件,实行一次裁决制度。第七条当事人委托他人
)也就是说,订立免责条款的文件应足以使当事人明白其性质,认识到它是合同的一部分。在商品房预售中,应以个别提请注意为原则,除非特别情况,售房方不得采取张贴公告方式制定免责条款,否则,视为未尽到提请注意义务。免责条款必须在合同订立之前出示,提请注意也必须
对于消费争议仲裁办法,国家并不是有明文的法律规定,一般都是当地政府出台的规定解决办法,各个省市的都有所不同,因此仲裁机构也就不同。第一条为正确处理消费纠纷,维护正常的经济秩序,根据《安徽省保护消费者合法权益条例》第二十、二十七条的规定,制定本办法。第
合同中提到在发生消费争议时,要求选择仲裁机构仲裁还是向人民法院起诉,如果你选择是提请仲裁机构仲裁,那么在合同履行过程中发生争议,双方可根据仲裁协议向仲裁机构提请仲裁。如果仲裁争议金额小于3万元的,可提请宁波市消费者协会消费争议仲裁办事处仲裁。
一是注意限购条件。在签订买卖合同前,买方应根据当地现行的房产政策,确定自己是否符合购房条件。若约定了以按揭贷款方式支付房款,买方在签订买卖合同时,应尽量了解自己信用及房屋情况能否获批贷款及贷款的额度。三是注意税费负担。最后,提醒买卖双方,法院在诉讼中
目前各地的消费争议仲裁机构大都采取推定承诺制度,即对拥有315标志会徽的企业或经营者,仲裁机构即认为其已做出仲裁承诺。这是一种比较新颖的尝试,可以缓解当前消费争议仲裁的“瓶颈”状况,但不是长久之计,必须要在法律中对此作出明确规定才可推广实行。
消费者在实体店购买衣服后遇到不给退货的情况时,有四种维权方式可选择。首先,双方应在平等互利的原则下进行私下和解,如果无法和解,可以向消费者协会寻求协商解决。如果协商仍不成功,可以将争议交由指定机构进行仲裁。如果仲裁仍未解决问题,消费者可以向人民法院提
当消费者在商场购物时遇到假货,可以先与商场协商退换货物,如果无法协商解决,可以拨打12315电话投诉。当消费者与经营者发生消费者权益争议时,还可以寻求消费者协会的调解,
经营场所对消费者应尽到合理范围内的安全保障义务。“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任”。具体看店铺负有多少责任要具体情况具体分析,如果店铺确实没有尽到安全保障
依据我国相关法律的规定,消费者是有七天无理由退货权利的,但消费者退货时,退货的商品要保全完好,所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。货物出门恕不退还这个属于格式条款,根据法律规定,该内容的条款没
到超市购物,经常会遇到这样的情况:商家将某种商品以促销价的方式在店内广告牌子上实实在在标注着一个价格,到收银台结账时,发现又是另外一个价格。我们要按照店里的新政策执行。所以遇到商品标价与结账时不符的情况,消费者可以退货不买,可以依法维护自己的权利。2
目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。对不易解决的商品质量问题