消费争议如何提请仲裁

消费者争议的仲裁程序及要求

1. 确定仲裁条款

在与经营者签订合同时，消费者应仔细阅读合同中有关仲裁解决争议的条款。例如，在商品房买卖、房产中介、家庭装修、保险、旅游、通讯服务等领域，双方通常会约定在发生消费争议时选择仲裁机构进行解决。如果消费者选择提请仲裁机构仲裁，那么在合同履行过程中发生争议时，双方可以根据仲裁协议向仲裁机构提出仲裁申请。

2. 达成仲裁协议

如果合同中没有明确约定仲裁条款，当消费者发生消费争议并希望提请仲裁时，必须与经营者达成仲裁协议。只有双方同意才能向仲裁机构提出仲裁申请。

3. 选择仲裁机构

争议金额大于3万元的，可以选择宁波仲裁委员会作为仲裁机构。而争议金额小于3万元的，可以选择宁波市消费者协会消费争议仲裁办事处作为仲裁机构。

4. 提交申请材料

作为仲裁申请人，消费者需要提供身份证复印件、相关证据和相关费用凭证。而被申请人，则需要提供法人代表证明、身份证复印件和营业执照复印件等材料。