消费者的法律概念是什么

根据我国《消费者权益保护法》第二条的规定，消费者被定义为那些为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的个人。这一定义符合保护弱者的立法原则，并与保护消费者权益的社会团体的性质相一致。此外，这一定义也与国际标准化组织(ISO)的观点相符，ISO认为消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员。

消费者权益保护机构有哪些

机关

消费者权益保护机构主要分为行政执法机关和行业主管部门两类。

行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门的主要职责包括：

1. 通过对市场经营主体的监督管理，制止违法经营行为，防止损害消费者权益的发生。
2. 通过对各类市场的监督管理，查处各种市场违法行为，维护市场交易秩序，为消费者提供公平、安全的消费环境。
3. 通过对广告的监督管理，查处虚假广告和引人误解的宣传行为，维护消费者的选择权和合法权益。
4. 通过商标管理，查处商标假冒行为，为消费者选购优质商品创造条件。
5. 通过制止各种不正当竞争行为，打击和查处各种侵害消费者权益的行为。
6. 指导消费者协会的工作。

组织

1、消费者组织

消费者组织是指依法成立的对商品和服务进行社会监督，从而保护消费者合法权益的社会团体的总称。消费者组织是消费者运动发展的产物，是消费者行使结社权的结果。消费者组织的特征包括：它是一种社会团体，以保护消费者合法权益为宗旨，不以营利为目的。

2、消费者协会

中国消费者协会是中国广大消费者的组织，是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费协会是由同级人民政府批准、经过民政部门核准登记而设立的，因而具有社会团体法人资格。

消费者协会的任务包括对商品和服务进行社会监督以及保护消费者权益。我国法律规定消费者协会有七项职能，即：

1. 向消费者提供消费信息和咨询服务。
2. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
3. 就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。
4. 受理消费者的投诉，并对投诉进行调查、调解。
5. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论。
6. 就损害消费者合法权益的行为，支持受害的消费者提起诉讼。
7. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

国际消费者组织中影响较大的有国际消费者联盟组织“IOCU”和欧洲消费者同盟机构“BEUC”。