《消费者权益保护法》中的争议解决途径

根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

一、与经营者协商和解

当消费者与经营者发生争议时，双方可以协商解决。通过友好协商，双方可以达成一致意见，解决争议。

二、请求消费者协会调解

消费者可以向消费者协会请求调解，以寻求争议的解决。消费者协会将根据双方的情况进行调解，并促使双方达成和解。

三、向有关行政部门申诉

当消费者与经营者的争议无法通过协商和解决时，消费者可以向有关行政部门提出申诉。行政部门将调查并处理该争议，以保护消费者的合法权益。

四、仲裁

根据与经营者达成的仲裁协议，消费者可以向仲裁机构提起仲裁。仲裁机构将根据双方的证据和陈述进行仲裁，并作出公正的裁决。

五、提起诉讼

如果以上途径无法解决争议，消费者可以向人民法院提起诉讼。法院将依法审理该案件，并作出公正的判决。

消费者权益受损的赔偿

根据《消费者权益保护法》第三十五条的规定，当消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，可以向销售者要求赔偿。如果属于生产者的责任或其他销售者的责任，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。

当消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身或财产损害时，可以向销售者或生产者要求赔偿。如果属于生产者的责任，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。如果属于销售者的责任，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

当消费者在接受服务时，其合法权益受到损害时，可以向服务者要求赔偿。

其他赔偿情况

根据《消费者权益保护法》第三十六条的规定，当消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，并且因原企业分立或合并，消费者可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

根据《消费者权益保护法》第三十七条的规定，如果违法经营者使用他人的营业执照提供商品或服务，损害消费者合法权益时，消费者可以向违法经营者或营业执照的持有人要求赔偿。

根据《消费者权益保护法》第三十八条的规定，当消费者在展销会或租赁柜台购买商品或接受服务时，其合法权益受到损害时，可以向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束或柜台租赁期满后，消费者也可以向展销会的举办者或柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者或柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或服务者追偿。

根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，如果消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务而受损时，可以向经营者要求赔偿。如果广告的经营者发布虚假广告，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。如果广告的经营者不能提供真实名称和地址，应当承担赔偿责任。