甲乙房地产合同纠纷案件

背景

2001年9月，甲与乙房地产公司签订了商品房买卖合同，购买了一套房屋，并按时支付了全部房款。同年12月，甲收到乙方的通知办理入住手续，并收到了竣工验收报告、住宅使用说明书和质量保修书。然而，2002年9月，甲发现房屋卫生间和厨房出现了瓷砖裂纹和空鼓等问题，但并未引起甲的重视。直到2003年6月，甲所在单元楼地下管道跑水，开发商在维修过程中发现楼下出现空洞和裂缝等问题，甲才意识到问题的严重性。此时，该单元各家都出现了不同程度的瓷砖裂缝、空鼓、脱落和漏水等问题，他们认为这与地基有关。于是，他们联合起来要求开发商赔偿，并采取了一系列打标语、新闻曝光等手段。开发商一方面委托相关机构对房屋主体结构进行检测，一方面拖延时间，承诺协商解决。2003年11月，他们取得了检测报告，该报告证实房屋主体结构没有质量问题，楼下确实存在回填土不实等问题，但不影响主体结构。开发商随后对楼下进行了维修，并与房屋建设单位、设计单位、监理单位以及某检测单位共同出具了一份核查报告，在并未实际检测的情况下，指明各家所出现的问题是装修造成的。继而，开发商一方面采取强硬态度，拒不维修及赔偿，另一方面采取怀柔手段，对该单元两户居民单独进行赔偿。通过这种手段，开发商瓦解了各家之间的联盟。之后，该单元各家停止了相关行为，一时风平浪静。

甲的诉求

相比而言，甲的房屋出现的质量问题最为严重，同时她又是相关斗争活动的组织者，觉得不能就此罢休，必须要争取自己的权益。因此，她于2006年11月向我咨询，并向我表达了以下观点。

观点

1、房屋质量问题的原因

甲认为楼下地基回填土不实以及跑水造成了整个单元各家都有裂缝的问题，这也是他们当初要求开发商赔偿的主要原因。然而，这种说法很难成立。首先，如果是这个原因造成的，那么房屋主体结构就有问题，因为这种裂缝是从下往上贯通的。在这种情况下，甲完全有法律依据要求退房并获得赔偿，只要取得相关检测证明即可。其次，2003年11月的检测报告是由北京市一家有资质的专业检测机构出具的，具有独立第三方地位，并且与开发商没有关联。该报告明确指出，主体结构没有质量问题，楼道内的裂缝属于自然裂缝。在这种情况下，基本上不可能推翻这份报告。第三，该报告并未对各家屋内的质量问题进行检测，为我们下一步的操作留下了余地。

因此，我们首先委托北京市某房屋质量检测机构对房屋质量问题的原因进行了检测，并得出以下结论：卫生间和厨房出现问题的主要原因是在建造过程中墙壁表面没有进行砂浆处理，次要原因是装修问题。有了这份鉴定报告，我对案件的胜诉信心更加坚定。