厂家会涉及侵犯消费者权益,会有民事赔偿责任,如果是知名品牌,还会有市场信任危机。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有
为解决消费者个人维权难的问题,新消保法充实了消费者协会的力量,进一步发挥其作用,通过组织力量帮助消费者依法维权。
《中华人民共和国旅游法》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于2013年4月25日通过,现予公布,自2013年10月1日起施行。第七条国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。第二十四条国务院和县级以上地方人民政府应当根据
在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确。消费者权益保护活动认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:
第一条为加强流通领域商品质量监督管理,保护消费者合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,制定本办法。第二条县级以上工商行政管理部门依照法律、行政法规以及本办法的规定,对本行政区域内的流通领域商品质量进行监督管理
消费者在索赔时,需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中,应当具有保存证据的意识,购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等,以免因证据不足影响维权。第三步,带齐证据到人民法院起诉商家。
消费者刘女士向我们发来疑问:为什么只能购买影院指定的饮料不能自带饮料?为此,我们咨询了多家影院,都被告知一直执行不许自带食品饮料的规定。买了票去看电影,消费者刘女士却在检票口被拦了下来。望着售货架上和自己手里一模一样的饮料,刘女士实在不理解:为何在影
《》已由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议于2009年2月28日通过,现予公布,自2009年6月1日起施行。第四条国务院设立食品安全委员会,其工作职责由国务院规定。国务院卫生行政部门会同有关部门对信息核实后,应当及时调整食品安全风险监测计
第七十六条县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。县级以上人民政府有关部门依照法律、法规履行旅游安全监管职责。第七十七条国家建立旅游目的地安全风险提示制度。第七十八条县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经
产品质量检验机构出具的检验结果或者证明不实,造成损失的,应当承担相应的赔偿责任;造成重大损失的,撤销其检验资格、认证资格。对不符合认证标准使用认证标志的产品,未依法要求其改下或者取消其使用认证标志资格的,对因产品不符合认证标准给消费者造成的损失,与产
当侵犯消费者权益的行为同时符合消费者权益保护法和民法通则、合同法等普通民事法律的民事责任要件时,消费者有权选择适用消费者权益保护法请求保护。违反消费者权益保护法,构成犯罪的行为包括:经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人受伤、残疾、死亡的;以
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者
上海市工商部门对达芬奇家居销售的家具质量不合格进行了罚款,达芬奇家居曾表示不服罚款并声称要起诉上海市工商局。然而,根据上海市工商部门的消息,达芬奇家居已按期缴纳了罚款。另外,达芬奇公司董事黄志新表示,公司决定不对新闻出版总署的调查结果进行回应。
新修改的消费者权益保护法已经通过表决,将于明年3月15日正式实施。全国人大常委会办公厅召集了参与修订新消法的主要部门和专家学者,连续4天对新消法涉及的亮点内容进行解读。第一天的会议聚焦于网络购物和个人信息保护等新领域的问题。新消法对网络购物中的"霸