点击数:0 更新时间:2025-05-03
消费者的安全权包括生命安全权、健康安全权和财产安全权。生命安全权是指消费者在消费过程中享有生命不受侵犯的权利。如果因为商品的缺陷而导致消费者伤亡,经营者就侵犯了消费者的生命安全权。健康安全权是指消费者在消费过程中享有的身体健康不受损害的权利。如果因为服务设施的缺陷而致使消费者身体健康受到损害,经营者就侵犯了消费者的健康安全权。财产安全权是指消费者在消费过程中享有的财产不受损害的权利。如果消费者正常使用商品或者接受服务,致使其他财产受到损害,同样是损害了消费者的财产安全权。
经营者有义务保障消费者在消费过程中的人身、财产安全。具体要求如下:
在实际生活中,侵害消费者安全权的现象非常普遍,主要表现在以下几个方面:
经营者应承担保障消费者安全的义务。如果未尽到这一义务,未提供符合安全保障的经营场所和环境,一旦发生对消费者的侵权行为,消费者有权向经营者索赔,而经营者也应当依法承担相应的赔偿责任。