点击数:18 更新时间:2023-12-04
一些房屋中介公司利用虚假宣传手段,以所谓“质优价廉”的房屋吸引消费者前来看房。然而,在投诉案例中,我们发现广告中所述的家具家电设施转让并未在合同中明确注明,导致消费者在购房和看房过程中遭遇虚假宣传。
有消费者投诉称,某中介公司在签订合同时,约定无论是否经过其介绍,只要消费者与中介公司的信息房源签订了合同,就必须向中介公司支付中介费。然而,这些条款是违法的,侵害了消费者的权益。
一些中介公司向消费者推荐的房屋存在非法或缺乏合法手续的问题,导致购房者无法办理相关手续。有些房屋甚至没有产权证,无法进行购买,但中介公司为了赚取中介费,却告诉购房者不需要办理手续。然而,根据法律规定,这样的房屋是无法得到保障的。
一些中介公司以各种借口收取除正当中介费用外的额外费用,如看房费、咨询费等。这些费用并没有合理的依据,给消费者造成了经济负担。
根据投诉反映,消费者交付给中介公司的费用很难退还。例如,在租房到期后,中介公司应当退还房屋押金,但一些中介公司会找出东西损坏等借口,拒绝退还押金。
一些没有固定经营场所、没有合法证照的“黑中介”利用消费者的无知,骗取他们的钱财。一旦被发现,这些“黑中介”往往会逃之夭夭。