葛女士在接受电波拉皮美容后发现脸部出现凹陷,于是她向美容院要求退卡,但遭到拒绝。葛女士随后就诊于医院,被诊断为面部凹陷,建议停止美容治疗。葛女士向工商部门和消费者保护协会反映问题,但未能解决。在调解过程中,美容院坚称葛女士的面部损伤与美容无关。葛女士
国家工商总局发布了《网络交易管理办法》,自2015年3月15日起实施。《办法》加强了对消费者的保护力度,加大了电子商务企业的责任和义务。侵犯版权需要承担民事赔偿责任,情节严重的,构成侵犯著作权罪需要承担刑事责任。另外,如果转载其他网站的内容是违法的,譬如谣
现行的《消费者权益保护法》对消费者的概念,没有作出明确的表述,而是在该法第2条作了一个含糊的界定:“消费者为生活消费需要购买、使用或接受服务,其权益受到本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规的保护。”由此可见,目前对消费者概念的理解可谓见仁见智
中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过,自1994年1月1日起施行。中华人民共和国
依据我国相关法律的规定,开发商强制购房者购买储藏室的,是属于强迫交易的行为,侵犯了消费者自行选择权,如果双方协商不成的,可以向法院起诉解决。如因消费者在挑选商品后表示不购买该商品而受到经营者的辱骂、殴打,并强行要求消费者购买该商品的行为。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规
消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费,如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费,如旅游、文化教育等方面的消费。(服务,指的是与生活消费有关的有偿提供的可供消费者利用的任何种类的服务。关于商品的消费,即购买和使用商品,既包括消费者购买
离婚诉讼需要委托律师的,可以自行到律师事务所进行委托,因为委托律师是自愿的,法律并不会强制规定起诉必须要委托律师。人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和
超市过期商品可以要求商家赔偿消费者所受到的实际损失,或是要求商家赔偿所付货款的十倍,增加赔偿的金额不足一千元的,消费者可以要求商家最高赔付一千元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
①一旦发生产品责任事故,他们可能面临消费者巨额的索赔及没完没了的法律诉讼;②如果法庭作出不利的高额判决,他们很可能会被要求支付一大笔赔偿金,这笔额外的资金负担无疑对将来的生产经营起到负面、甚至灾害性的影响;③经过新闻煤体报道的一件索赔案,有可能招致连锁
民事公益诉讼可以由个人或者环境保护法、消费者权益保护法等法律规定的机关和组织提起。根据最高人民法院的解释,人民法院应当受理符合条件的公益诉讼案件,包括明确的被告、具体的诉讼请求以及初步证据证明社会公共利益受到损害。对于公益诉讼案件,当事人可以和解,人
消费者可以不交纳金融服务费,4S店收取金融服务费是没有法律依据的,但不交纳金融服务费的,4S店可能不卖车或者要求购车人全款购买。银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用。第十条 经销商应当在
工伤保险参保证明丢失后,职工可以凭社会保障卡到社会保险经办机构查询缴费记录。如果用人单位或个人按照法律规定缴纳了工伤保险费,职工就有权依法享受工伤保险待遇。根据《中
团购的兴起对消费者和商家也都是好消息,消费者占到了便宜,商家聚了人气。有网民痴迷团购,消费无度,沦为了“团奴”;有商家规矩一箩筐,令消费者大呼上当;更有无良之人打着团购旗号招摇撞骗,卷钱就走。所以,还是要提醒大家,在“团购”这个新生儿面前,消费须理智,