消费者当然可以提请仲裁。《消费者权益保护法》第34条第4款规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以提请仲裁机构仲裁。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(五)向人民法院提起诉讼。
第三条仲裁委员会处理争议案件,应当遵循合法、公正的原则,先行调解,及时裁决。第五条劳动者一方在十人以上并有共同请求的争议,或者因履行集体合同发生的劳动争议,仲裁委员会应当优先立案,优先审理。第七条劳动者与个人承包经营者发生争议,依法向仲裁委员会申请仲
与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使
哪些?这是指消费者可以直接向销售者、服务者或生产者交涉、索赔并与经营者和解达成协议,从而解决纠纷的一种方式。因此,协商是广大消费者首选的途径。但消费者协会是一个社会团体,不是国家机关,调解属民间性质,不具有强制性。其强制性表现在,消费争议经仲裁机构的
《消费者权益保护法》第39条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者委员会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。这五项解决争议的途径,为
根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者与经营者发生争议时,可以通过协商解决、调解组织调解、向行政部门投诉、仲裁或提起诉讼等途径解决。在水果变质的情况下,赔偿标准为处以违法所得的一倍以上五倍以下罚款,并增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用
旅游纠纷属于民事纠纷,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:双方协商、调解、仲裁和诉讼等途径。以上解决的方式和途径具有不同的特点,旅游者可以根据自身需要选择运用。诉讼是人民法院代表国家通过行使司法审判来解决争议的一种途径。人民法院作出的判
消费者在购买保险时可能会遭受欺诈,但他们有多种维权途径。首先,双方可以通过协商解决争议。如果无法达成一致,消费者可以请求消费者协会进行调解。根据与经营者达成的仲裁协
消费者在遭受欺诈后,可以选择向消费者保护委员会进行投诉。维权方式包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。协商和解是一种快速、简便的解决方式,消费者和经营者可以通过直接对话,摆事实讲道理,达成和解协议。投诉调解则是由第三方对争议双方进行调
目前各地的消费争议仲裁机构大都采取推定承诺制度,即对拥有315标志会徽的企业或经营者,仲裁机构即认为其已做出仲裁承诺。这是一种比较新颖的尝试,可以缓解当前消费争议仲裁的“瓶颈”状况,但不是长久之计,必须要在法律中对此作出明确规定才可推广实行。
即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。投诉可直接递当地消委会,如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的,也可向上一级消协投诉。所谓仲裁,即由当事人双方以外的第三者对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者
根据消费者权益保护法的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼的途径解决。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲
针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为,消费者应立即采取措施,用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝,致使消费者财产损失扩大的,经营者除了应当满足消费者正常要求外,还应当就扩大的
旅游纠纷属于民事纠纷,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:双方协商、调解、仲裁和诉讼等途径。诉讼是人民法院代表国家通过行使司法审判来解决争议的一种途径。人民法院作出的判决或裁定一经生效,就有国家强制力保证其实施,具有最高的权威性和最终的
个体工商户已经注销,劳动者和个体工商户有劳动争议的,由经营者和劳动者解决劳动争议,如果协商不成的,劳动者可以申请劳动仲裁。国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的劳动者,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,依照本法执行。个体工商户转业、合