食品安全投诉法律知识_食品安全投诉法律规定
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食品安全投诉相关法律知识

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电影院禁止外带食品是否构成对消费者自主选择权的侵犯

依据我国相关法律的规定,电影院禁止外带食品的,是属于霸王条款的情形,侵犯了消费者的自主选择权,消费者可以向消委会投诉的。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

销售过期食品消费者如何维权

消费者可以去工商部门投诉。消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的,消费者可根据《食品安全法》第九十六条规定,除要求赔偿损失外

食品卫生投诉有用吗

食品卫生投诉是有用的。根据国家食药监局的规定,各地都应该开通食品药品投诉举报电话,接到投诉后会有专门机构进行受理和调查处理。卫生行政部门可以采取责令停止生产经营、吊销卫生许可证、罚款等行政处罚措施。消费者在投诉时应该注意及时反映问题,提供相关证据,并

没有生产日期如何维权

食品生产日期缺失明显是违反“食品安全法”规定的,没有生产日期属于不合格产品是不能上柜销售的,可参考食品安全法第96条要求退一赔十处理,也可通过工商行政部门和卫生监督部门进行查处,可对制造企业及销售商进行一定的行政处罚。消费者协会在接到投诉后的七个工作日

食品安全法对于吃出虫子怎么处罚

如果饼干中吃出虫子,可以依据《中华人民共和国食品安全法》的第三十四条第六项禁止生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂相关产品;向当地食品药品监督管理局投诉;可以要求赔偿合理的损失,而且还可以

杏仁中发现苍蝇:律师支持索取精神补偿

辽宁省工商局近日提醒消费者,对于销售明知不符合食品安全标准的食品的厂商,消费者除了要求退还价款外,还有权索取十倍赔偿金。一位消费者在购买食品后发现其中有苍蝇和头发丝,向商家索赔,商家只同意原价赔偿,消费者不满意后向工商部门投诉。经调解,商家退还货款并

外卖食品出问题该怎么维权

根据新修订《食品安全法》规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法利益受到损害时,可向入网的食品经营者要求赔偿。在外卖包装上,北京、四川、福建等地均规定需标明食品烹饪时间和安全食用时限。拨打食品药品投诉举报热线“12331”,只要消费者能够提

食品中有蟑螂如何维权

食品中有蟑螂,说明食品提供者的卫生是不达标的,顾客可以要求食品提供者进行赔偿,如果不赔偿的可以到食品药品监督管理局投诉。农药、兽药滥用造成在食品中残留量过高的问题十分突出。主要集中在一些中小城市、乡镇,生产出不合食品卫生标准要求的产品可造成食物中毒。

超市丢了赠品怎么办

超市丢失赠品的处理方式根据赠品的价值而定。如果构成盗窃罪,则根据盗窃罪进行处罚;如果不构成犯罪,则由公安机关按规定进行行政处罚。对于超市销售问题产品的投诉,非食品类可以向超市客服部、工商局或者12315消费者投诉热线投诉;食品类问题可以向工商局、食药

如何以食物中毒为由投诉并索赔快餐店早餐食品问题

快餐店食物中毒后,受害者可以采取以下措施:首先,保留当天购买的食物作为证据;然后与快餐店协商解决问题,如果协商不成,可以向消费者保护协会投诉该快餐店;如果快餐店仍不履

小吃店汤里放罂栗壳向哪个部门投诉

依据我国相关法律的规定,在食品中加入罂栗壳的,是属于违法犯罪的行为,公民发现后可以向药品监督管理部门、公安机关等部门举报投诉。食品药品监管部门要重点加强对小餐馆、火锅店、烧烤店、麻辣烫店、麻辣香锅店、凉皮店、面皮店、小吃店等的日常监管和重点抽检,凡发

在外吃饭吃到虫子怎么赔偿

立即拨打12315投诉,等待工商所执法人员立即赶到现场处理,也可以协商处理。按照《食品安全法》相关规定,生产不符合食品安全标准的食品,或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。他向卢

商家夸大宣传商品有问题要3倍赔偿吗

针对这些问题,我们将一一作出解答。根据《食品安全法》的规定,发现食品有问题,除了可以向生产者或经营者要求赔偿损失外,还可以要求价款10倍或者损失3倍的赔偿金。靳先生向**易购客服投诉要求赔偿,对方称网页标示错误系无心之失,拒绝赔偿。最终,法院认为,**公司

买了假电脑,老板不肯退货怎么办

依据我国相关法律的规定,买到假电脑老板不肯退货的,是属于消费纠纷,消费者可以先通过协商方式处理,协商不成的向消委会、网购平台投诉。但是职业打假人购买到的是假药或者劣质食品,根据2014年1月最高法就食品药品纠纷案件发布的司法解释,“知假买假”索赔是合法的

如何在食物中毒情况下向商家提出合理索赔要求

如果发现餐馆食品存在问题,应立即向当地卫生监督所投诉,并要求对该餐馆的食物进行采样。根据《中华人民共和国食品卫生法》的规定,卫生行政部门可以对已造成食物中毒事故或有

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