事件经过

近日，江苏南京发生了一起女士携带外带食品进入电影院被拦下的事件。这一事件引起了网友的关注，截至目前为止，以“影院谢绝外带食品”为话题的微博已经有1188.1万的阅读量和4883条讨论。很多人对电影院禁止外带食品却自己销售高价爆米花等食品的规定提出了质疑，认为这种规定是不合理的。为了调查情况，我们走访了北京市内的10家电影院，其中有8家电影院张贴了禁止外带食品的提示语。

不同影院的规定各不相同

在北京市朝阳区的望京星美国际影城，检票口旁的墙上贴着一张温馨提示，第一条规定是“本影城谢绝外带食品饮料”。但是，在影院内设有一个小超市，超市里面出售巧克力派、瓜子等零食和饮料。而在影院外的超市，一瓶饮料只卖三四元，但在影院内的超市，同样的饮料却要卖7元。该影院的工作人员表示，只有饮品可以带入影厅，而食品则只能购买影院内销售的。与望京星美国际影城类似的情况还发生在位于北三环东路附近的北京UME国际影城。在该影城的地下一层检票口处，放置着一块提示牌，上面写着“谢绝超市及场外食品、饮料带入厅内”。而在检票口旁边，设有一个售卖食品的处所。影院内的一名工作人员表示，外面购买的饮料可以带入影厅，但快餐和饭菜则需要寄存。在朝阳区蓝色港湾内的传奇时代影城，每个放映厅门前都放置着一个小型提示牌，上面写着“谢绝外带食品”。售票处旁边设有一个食品贩卖处，除了卖零食、果汁和爆米花外，还售卖热狗、炸鸡和薯条。当一位观众拿着一袋在影院外购买的快餐询问是否可以带入影厅时，影院的工作人员表示没有问题。类似情况还发生在位于朝阳大悦城内的金逸国际影城。虽然检票处的台子上写着“非本影城出售的食品请勿带入影厅”，但当观众携带沙冰和外带食品进入时，并未受到检票人员的制止。在朝阳区的三里屯美嘉欢乐影城内，影院内张贴的提示语为“请您不要将汉堡、薯条、瓜子等油腻、味浓、影响观影的食品带入厅内。”然而，当一位观众携带油炸食品检票时，一名工作人员只是提醒下次不要再携带该类食品观影，但并未要求该观众寄存食物。

法律解读

禁止携带外带食品的规定涉嫌违反消费者权益保护法电影院禁止携带外带食品的规定是不公平、不合理的，涉嫌违反了《消费者权益保护法》第二十六条的规定。该条规定了经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，对消费者作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等不公平、不合理的规定，也不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。律师建议，当消费者遇到电影院限制携带外带食品或饮料的情况时，可以与电影院进行协商解决，也可以向消费者保护组织或市场监管部门投诉。涉嫌霸王条款，消费者可以进行投诉消费者购买电影票时，电影院应该提供电影放映服务、良好的环境和舒适的座位。而电影院设立的“禁止外来食品进入”规则属于利用垄断地位设立的霸王条款，是一种“店大欺客”的行为。这种额外强加给一方义务的做法在法律上是无效的。根据《消费者权益保护法》第九条的规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务。如果消费者遇到这种情况，可以拨打12315消费者投诉举报专线电话进行投诉。