一、未使用的商品质量问题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条和第二十四条的规定，如果消费者购买的商品存在质量问题，但尚未使用且未造成人身或财产损害，消费者可以根据具体情况采取以下措施：

- 要求退货、更换或维修商品。

二、合法权益受损的商品质量问题

如果消费者购买的商品存在质量问题，导致合法权益受到损害或者造成了人身或财产损害，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者可以采取以下措施：

- 向经营者要求赔偿。

- 投诉到消协进行处理。

根据《消费者权益保护法》第四十条和第四十九条的规定，消费者在购买和使用商品时，如果合法权益受到损害，可以要求销售者或生产者进行赔偿。具体措施如下：

- 如果销售者赔偿后，属于生产者责任或其他销售者责任的，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。

- 如果消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身或财产损害，可以向销售者或生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

- 如果经营者提供的商品或服务导致消费者或其他受害人人身伤害，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。如果造成死亡，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。