外卖吃坏肚子商家不赔偿怎么办
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外卖吃坏肚子商家不赔偿怎么办

点击数:6 更新时间:2025-07-13

 
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一、外卖吃坏肚子商家不赔偿怎么办

1、外卖吃坏肚子商家不赔偿,可以先与商家进行协商和赔偿,若是协商不成的话,消费者可以向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔或者向人民法院提起诉讼。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、吃到变质的食品商家怎么赔偿

1、吃到变质的食品,可以向商家要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

2、可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

3、法律依据:《食品安全法》:第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

三、吃外卖食物中毒如何取证

准备好证据证明确实是外卖导致食物中毒,可以去医院化验收集证据,并让医院开具病情诊断书。在进行维权时可以用外卖订单、医院诊断证明、证人证言等证据来证明。

通过以上的内容,我们可以了解到,外卖吃坏肚子商家不赔偿,可以先与商家进行协商和赔偿,若是协商不成的话,消费者可以向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔或者向人民法院提起诉讼。如果大家还有不明白的地方,可以到我们手律网网站咨询。

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