经营者格式条款法律知识_经营者格式条款法律规定
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经营者格式条款相关法律知识

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新法规定如实告知要求对保险业提出新要求

新《保险法》对保险经营者提出的新要求。保险经营者需完善经营管理,并特别完善签收制度、加强核保工作和售后服务的管理。新法规定了保险人在订立合同时需提供格式条款并明确说明内容,否则无法证明履行如实告知义务。此外,保险行业自律改进和监管制度的完善也被强调,

禁止在格-式条款中加重消费者责任的含义

国家工商总局发布的《合同违法行为监督处理办法》中,关于禁止经营者在格式条款中加重消费者责任的规定。该办法禁止加重消费者的违约金、经营风险责任和其他不应承担的责任,以保护消费者的权益。经营者不得通过合同条款限制消费者的选择权和自由度,不能将自身的责任转

如何理解禁止经营者使用对消费者不公平、不合理的格式条款

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。如商家规定的“发生特定情形,商家概不负责”、“本商品离柜后概不

隐瞒协议算欺诈消费吗

如果商家与消费者签订协议的时候,故意隐瞒协议里面的内容,造成消费者权益受侵害的,是属于欺诈消费者的情形。第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险

APP自动续费是否构成对消费者自主选择权的侵犯

电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。但是不少APP也没有“以显著方式”提示如何取消自动续费服务,用户想

消费者有向经营者索要发票的权利吗,“一个月”的期限限制有法律依据吗

首先,消费者有向经营者索要发票的权利吗?当消费者依法享有的权益受到侵害时,可以依购货凭证或者服务单据向经营者主张权利。经营者在购物小票下方打印“迷你”小字“如需发票,请在一个月内办理”显然是一种格式条款,限制了消费者索要发票的法定权利,免除了自己的法

经营者在经营活动中使用格式条款的有何义

格式条款是由一方于订立合同前拟定的,而不是在双方基础上形成的。拟定格式条款的一方一般是固定提供某种商品或服务的单位,也有的是由政府的有关部门为固定提供某种服务或商品的单位制定,而由这些单位使用的,例如运输合同中的价格等条款。由于格式条款是一方事先拟定

安全保障义务格式条款有效吗

新消法第十八条规定:宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

饭店是否有权利拒绝顾客自带酒水?

依据我国相关法律的规定,饭店一般是没有权利不让消费者自带酒水的,不让消费者自带酒水是侵犯消费者自主选择权、公平交易权的行为。第十条 消费者享有公平交易的权利。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经

消费合同中“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款有效吗

1、在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中,如果经营者提供的格式条款载明“若消费者单方终止消费,则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的,该类格式条款违反我国合同法、消费者权益保护法的相关规定,应

利用格式合同欺诈消费者如何处理

行欺诈的,消费者可以撤销合同,因合同造成损失的,可以要求经营者赔偿损失。第四十一条 对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条

剪掉吊牌衣服还能退吗

依据我国相关法律的规定,消费者是有七天无理由退货权利的,但消费者退货时,退货的商品要保全完好,所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。货物出门恕不退还这个属于格式条款,根据法律规定,该内容的条款没

KTV不允许带酒水的条款是否属于违法

KTV“谢绝自带酒水”属于霸王条款。根据《消费者权益保护法》第24条的相关规定,经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术

格式合同显失公平的表现

一些经营者无视国家法律、法规,在制订格式条款时,有意逃避法定责任和义务。河北省某无线市话服务协议中规定:“因改善网络通信质量,本公司对网络进行扩容、调整、软件升级等措施,为此影响客户通信,本公司不承担责任。”还有的对法定责任只字不提。在商品房买卖合同

签订旅游合同应该拒绝的条款有什么

《中华人民共和国旅游法》第五十七条规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。据此,非经双方当事人协商一致,旅游经营者不得单方变更合同价款。签订旅游合同应该拒绝的条款有:1、不合理地免除或者减轻其责任、

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