安全保障义务格式条款有效吗
点击数:12 更新时间:2024-01-17
我们知道,对于公共场所的管理人员,经营者有安全保障的义务。有的经营者为了逃避义务,采取格式条款的形式来免除自己的法律责任。那么,安全保障义务格式条款有效吗?今天,手心律师网小编整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有所帮助。
安全保障义务的效力问题
新消法对经营场所的安全保障义务规定
根据新消法第十八条规定,经营场所的经营者有责任对消费者提供安全保障。这些经营场所包括宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等。经营者需要履行安全保障义务,以确保消费者的人身和财产安全。
格式条款的使用和限制
根据新消法第二十六条规定,经营者在经营活动中使用格式条款时,需要以显著方式提醒消费者注意商品或服务的相关信息,包括数量和质量、价款或费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等。消费者可以要求经营者对这些内容进行说明。此外,经营者不得通过格式条款、通知、声明、店堂告示等方式排除或限制消费者的权利,减轻或免除经营者的责任,或增加消费者的责任。同时,经营者也不能利用格式条款和技术手段强制交易。如果格式条款、通知、声明、店堂告示中包含上述内容,这些内容将被视为无效。
安全保障义务的概念及法理依据
安全保障义务的定义
安全保障义务是指经营者在经营场所对消费者、潜在消费者或其他进入服务场所的人的人身和财产安全承担的免遭侵害的义务。经营场所包括旅店、车站、商店、餐馆、茶馆、邮电部门、体育馆、动物园、公园以及银行、证券公司的营业厅等向公众提供服务的场所。在履行安全保障义务方面,主体包括经营场所的所有人、管理者、承包经营者以及具有事实上控制力的公民、法人或其他社会组织。
安全保障义务的法理依据
安全保障义务的法理基础是社会活动安全注意义务。社会活动安全注意义务源于诚实信用原则,并由德国法院法官从判例中发展而来。最初,社会活动安全注意义务主要适用于维护交通安全。随后,它扩展到其他社会交往活动,并强调在社会生活中应该承担防范危害的义务。具体而言,社会活动安全注意义务指的是在自己的责任范围内从事或持续特定危险活动的人有义务采取必要且具有预见性的防范措施,以保护第三方免受危险的侵害。