消费者在格式条款法律知识_消费者在格式条款法律规定
一是涉嫌免除运营商的协助义务。当消费者因保管不善致使接入账号和密码等安全信息被他人盗用并造成损失的，电-信运营商本应及时采取措施积极协助消费者减少损失，但合同却注明由客户自行承担全部责任。按《合同法》规定，在用户违约提前解除合同的情况下，用户应承担相
但对格式条款的解释应当采取特殊的解释规则，这些解释规则所体现的基本精神是严格限制条款制作人的权限，从而更有利于保护广大消费者。此外，在格式条款的解释中，还应当遵循严格解释原则。
人身保险合同存在格式条款，《保险格式条款》对保险合同格式条款发展演变、法律特征、法律规制等问题进行了全方位和较为深入的考察，并就因保险合同格式条款引发的具有代表性的案例进行了个案深度理论剖析。保险格式条款常常是保险公司与消费者发生诸多争议的纠结所在。
消费者有向经营者索要发票的权利吗,“一个月”的期限限制有法律依据吗
首先，消费者有向经营者索要发票的权利吗?当消费者依法享有的权益受到侵害时，可以依购货凭证或者服务单据向经营者主张权利。经营者在购物小票下方打印“迷你”小字“如需发票，请在一个月内办理”显然是一种格式条款，限制了消费者索要发票的法定权利，免除了自己的法
根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:“消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利”由此看来消费者去商场购物。依法享有安全保障权商场有保证消费者人身财产安全不受侵害的法定义务商场的告示属于格式条款所谓格式条款是
网购合同也是买卖合同的一种，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同履行地法院管辖。网购合同纠纷中通过其他方式交付标的的，以收货地为合同履行地。但是，该条款为排除、限制消费者权利的格式条款，有时网购平台故意将该条款隐藏在大量条款当中且并不加以提醒，该
一是服务优惠不兑现。商家通常以免费体验和高额折扣优惠为诱饵吸引消费者,许多消费者在购买会员卡后,才发现实际接受的服务与宣传不符。而商家通常以“会员卡”卡片上的“最终解释权归本店所有”,或者以带有限制消费者权利和对商家免责的不公平格式条款的合同来减轻、逃
(一)按照《合同法》第39条规定，提供格式条款的银行一方必须采取合理方式，提请消费者注意免除或者限制银行责任的条款，并且还要按照消费者的要求，对这些条款进行说明。也就是说，如果提供格式条款的银行没有提醒消费者注意这些不平等格式条款，那么这些条款根本就不能
侵权的格式条款通常都有一个特征，明显不公平的现象，例如使用不平等格式合同条款免除自身责任、利用条款加重消费者责任、限制或排除消费者的合法权利等。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。对格式条款有两种以上解释的，应当
例如，有的网站的格式条款规定：本公司有权在任何时候更改或修正本合同条款，修改后的合同条款一经通知即生效;有的网站的格式条款要求消费者事先接受其要到承诺作出以后方可知晓的协议;还有的网站对于格式条款中所包含的免责内容根本未以醒目的方式提请相对人注意等，这
大部分消费者对霸王条款习以为常，也不太认为它就是霸王条款，但是霸王条款不仅违法相关规定，还侵犯了消费者的合法权益。也就是说，最终解释权不能归商家所有，消费者也有解释格式条款的权利。该条款免除了自身对提供商品或者服务依法应承担的保证责任，排除了消费者依
新消法第十八条规定：宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
依据我国相关法律的规定，饭店一般是没有权利不让消费者自带酒水的，不让消费者自带酒水是侵犯消费者自主选择权、公平交易权的行为。第十条 消费者享有公平交易的权利。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经
1、在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中，如果经营者提供的格式条款载明“若消费者单方终止消费，则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的，该类格式条款违反我国合同法、消费者权益保护法的相关规定，应
下列合同采用格式条款的，提供方应当在与消费者订立合同之前将合同文本报有管辖权的工商行政管理机关备案：。市人民政府认为其他含有格式条款需要备案的合同。提供方是企业法人和其他经济组织，且采用上述第(一)、(二)、(三)项格式条款订立合同的，由注册登记机关备案;