消费者在格式条款法律知识_消费者在格式条款法律规定-【手律网】

霸王条款的五大特征，包括单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规以及格式条款。同时，文章还介绍了如何投诉霸王条款以及遭遇霸王条款时找律师的重要性。律师具备深入的法律知识和专业技能，能够准确解答法律问题并维护消费者的合

霸王条款不退费的情况及应对方法。当遇到霸王条款不退费时，可以向消费者协会、工商行政管理部门投诉或寻求法律援助。同时，文章还介绍了霸王条款的特点，包括单方面规定权利、排除对方责任、损害消费者权益、违反法律法规和作为格式条款出现等。根据《中华人民共和国消

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。如商家规定的“发生特定情形，商家概不负责”、“本商品离柜后概不

首先，进入二手房买卖中介服务场所不要马上签二手房中介服务合同。卖房人或者购房人进门后首先应该认真阅读二手房买卖中介服务合同格式条款并谨慎思考，不急于签字，谨防掉入合同霸王条款陷阱。一些二手房买卖中介惯用的伎俩是，消费者进门就递上格式合同，不容你看清楚

如果商家与消费者签订协议的时候，故意隐瞒协议里面的内容，造成消费者权益受侵害的，是属于欺诈消费者的情形。第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险

最终解释权条款违反《合同法》、《消费者权益保护法》有关格式合同的解释规则，属于无效条款。第40条规定：“格式条款具有本法第52条和第53条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”。上述规定的解释规则均为强制

电子商务法规定，经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。但是不少APP也没有“以显著方式”提示如何取消自动续费服务，用户想

一是涉嫌免除运营商的协助义务。当消费者因保管不善致使接入账号和密码等安全信息被他人盗用并造成损失的，电-信运营商本应及时采取措施积极协助消费者减少损失，但合同却注明由客户自行承担全部责任。按《合同法》规定，在用户违约提前解除合同的情况下，用户应承担相

但对格式条款的解释应当采取特殊的解释规则，这些解释规则所体现的基本精神是严格限制条款制作人的权限，从而更有利于保护广大消费者。此外，在格式条款的解释中，还应当遵循严格解释原则。

人身保险合同存在格式条款，《保险格式条款》对保险合同格式条款发展演变、法律特征、法律规制等问题进行了全方位和较为深入的考察，并就因保险合同格式条款引发的具有代表性的案例进行了个案深度理论剖析。保险格式条款常常是保险公司与消费者发生诸多争议的纠结所在。

首先，消费者有向经营者索要发票的权利吗?当消费者依法享有的权益受到侵害时，可以依购货凭证或者服务单据向经营者主张权利。经营者在购物小票下方打印“迷你”小字“如需发票，请在一个月内办理”显然是一种格式条款，限制了消费者索要发票的法定权利，免除了自己的法

根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:“消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利”由此看来消费者去商场购物。依法享有安全保障权商场有保证消费者人身财产安全不受侵害的法定义务商场的告示属于格式条款所谓格式条款是

网购合同也是买卖合同的一种，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同履行地法院管辖。网购合同纠纷中通过其他方式交付标的的，以收货地为合同履行地。但是，该条款为排除、限制消费者权利的格式条款，有时网购平台故意将该条款隐藏在大量条款当中且并不加以提醒，该

一是服务优惠不兑现。商家通常以免费体验和高额折扣优惠为诱饵吸引消费者,许多消费者在购买会员卡后,才发现实际接受的服务与宣传不符。而商家通常以“会员卡”卡片上的“最终解释权归本店所有”,或者以带有限制消费者权利和对商家免责的不公平格式条款的合同来减轻、逃

(一)按照《合同法》第39条规定，提供格式条款的银行一方必须采取合理方式，提请消费者注意免除或者限制银行责任的条款，并且还要按照消费者的要求，对这些条款进行说明。也就是说，如果提供格式条款的银行没有提醒消费者注意这些不平等格式条款，那么这些条款根本就不能

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