物业费收取情况逐渐下降

常州市新北区绿洲家园的物管中心负责人介绍称，该小区共有11幢房屋882户人家，同时还有465户安置房。在2005年上半年交付使用后的最初几年，物业服务费收取率超过90%。然而，从2007年下半年开始，房屋质量问题逐渐暴露，导致物业费收取情况逐渐下降。2007年下半年，物业服务费收取率为小区的80%，而到了2008年，仅有70%的业主缴纳了物业费。据物管中心负责人介绍，业主拒交物业费的主要理由是80%的房屋存在墙面开裂、窗户渗水等质量问题。

物业起诉拒交物业费业主

物管中心委托律师事务所于去年11月起诉了5个拒交物业费的业主。其中，最短的一户业主已经有一年半没有缴纳物业费，而最长的一户已经两年半没有缴纳一分钱给物业。尽管物管中心先后发出两次催交函和一封律师函，但都没有起到效果，因此他们决定起诉这5户业主。在2008年12月11日，经过新北区人民法院调解，其中三户业主当场结清物业费。然而，目前仍有130户业主未缴纳物业费。

业主维权诉求

一位被告业主表示，她家住在绿洲家园20幢戊单元，因为未缴纳物业费而成为被告。她认为自己很委屈，她的房屋存在楼下飘窗渗水和屋顶漏水的问题。由于客厅朝西窗台严重漏水，她家装修一新的地板、墙裙都严重腐烂。此外，她家客厅朝南墙壁也存在一个长约70厘米、宽约50厘米的渗水面积，非常明显。该业主表示，她只是觉得新买的房屋成了“水帘洞”，并不是不想交物业费。

开发商对维修问题回应

开发商中天凤凰集团有限公司负责人表示，他们在交付房屋时并没有出现开裂、渗水等问题。他解释称，整个小区存在问题可能是由于水泥热胀冷缩引起的，并表示墙面上的裂缝并不是墙体开裂，这是不可避免的，市场上的商品房大多都存在类似问题。同时，开发商表示已经对小区的11幢商品房进行了全面维修，包括屋面的防水层和每户的装修，平均花费约800元。然而，这些维修措施可能只是治标不治本，漏水问题可能还需要进一步维修。

律师观点

一家常州市的律师事务所的律师认为，根据相关法律及司法解释规定，业主对小区物业服务的异议不能成为拖欠物业服务费的理由。他指出，业主应该通过与开发商解决质量问题或通过法律途径维护自己的权益。