商家是否需要对搭乘免费班车受伤乘客负责
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商家是否需要对搭乘免费班车受伤乘客负责

点击数:24 更新时间:2026-02-11

 
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很多地方为了吸引乘客会推出免费班车,这对于商家来说是一种好的营销手段。但是有人就在搭乘免费班车的时候受伤了,那么这个时候应该由商家来进行负责吗?对于这个问题,手心律师网小编整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。

商家免费班车作为服务场所的延伸

商家提供免费班车作为其吸引消费者的营销策略,应当被视为服务场所的延伸。在商家与乘坐班车的消费者之间形成合同关系的情况下,商家对乘客的安全负有保障义务。

商家违反安全保障义务构成违约

既然商家允许乘客搭乘超市的免费班车,那么商家即负有将乘客安全送至目的地的义务。如果商家违反了这一义务,即构成违约。消费者权益保护法旨在保护消费者的利益,明确了人身损害救济制度,以确保经营者对受损害的消费者承担全部不利后果的赔偿责任。

受损乘客有权要求商家承担违约责任

因此,受损乘客有权选择依据消费者权益保护法要求商家承担违约责任的诉讼请求,并应当得到支持。

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