消费者购买决策的特点是什么

消费者购买决策的特点

1.目的性

消费者购买决策的目的性体现在其促进消费目标的实现。在进行决策时，消费者需要围绕目标进行筹划、选择和安排，以实现其活动的目的。

2.过程性

消费者购买决策是一个循环过程，包括受到内外部因素刺激、产生需求、形成购买动机、抉择和实施购买方案，以及购后经验对下一次购买决策的影响。这个过程是一个完整的循环，随着时间的推移不断重复。

3.需求个性

消费者购买决策受消费者个体的需求个性影响。个体消费者的购买决策通常是由消费者个人单独进行的，因此受到个体消费者的主观需求和意愿的外在体现。随着消费者支付水平的提高，独立决策特点将越来越明显。

4.复杂性

消费者购买决策的复杂性体现在心理活动和购买决策过程的复杂性。消费者在做决策时需要进行一系列心理活动，如感觉、知觉、注意、记忆等，同时还需要进行分析、推理、判断等一系列思维活动，并计算费用支出和可能带来的各种利益。此外，消费者还需要通过分析来确定购买时间、地点、方式、价格和品牌等一系列复杂的决策内容。

消费者购买决策还受多方面因素的影响和制约，包括消费者个人的性格、气质、兴趣、生活习惯与收入水平等主体相关因素，以及空间环境、社会文化环境和经济环境等各种刺激因素。这些因素之间存在着复杂的交互作用，对消费者的决策内容、方式及结果产生不确定的影响。

5.情景性

消费者购买决策具有明显的情景性，决策方式会因时间、地点和环境的变化而变化。不同消费者的收入水平、购买传统、消费心理和家庭环境等因素存在差异，因此对于同一种商品的购买决策可能会有差异。