消费者决策的类型
点击数：15 更新时间：2024-04-16
名义型决策是指消费者根据以往的经验产生惯性反应，而不涉及实际的决策过程。这种决策通常发生在购买过程中的低介入程度情况下。名义型决策包括品牌忠诚型购买决策和习惯型决策。
有限型决策是指消费者在解决问题时采用有限的方式，即根据所了解到的部分信息进行决策。这种决策常见于产品品牌差异较小、消费者掌握了一些基本但单一的评价标准，或者某种动机过于强烈的情况下。有时间压力时，消费者也会采取有限型决策。
扩展型决策是指消费者在解决问题时采用广泛的方式，即在大量信息收集、广泛而深入的评价和比较基础上进行购买决策。这种决策常见于产品品牌差异较大或消费者介入程度较高的情况下。有时在没有时间压力的情况下，消费者也会采取扩展型决策。
在市场经济中，消费者面临各种决策问题。其中主要包括以下五个方面：买什么、买多少、在哪里买、何时买和如何买，即所谓的5个W。
决定购买什么是消费者最基本的任务之一，也是决策的核心问题。消费者需要明确具体的购买目标，而不仅仅停留在一般的类别上。例如，在夏季为了防暑降温，消费者需要决定是购买空调还是电扇。如果选择购买空调，还需要明确是购买分体式还是立式的，选择哪个品牌，以及购买什么颜色等。
决定购买多少是消费者需要考虑的数量问题。购买数量取决于消费者的实际需求、支付能力以及市场供求情况等因素。当某种产品市场供不应求时，即使消费者并不急需或支付能力不强，他们可能会借钱购买。相反，如果市场供给充裕或供过于求，消费者既不会急于购买，也不会购买太多。