手机三包规定法律知识_手机三包规定法律规定
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。有些商品的质量问题投诉，因涉及到让
销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的“三包”责任和义务。
手机在三包期限内出现故障要维修的，如果更换了零件的，零件的三包期限自更换时开始计算，但整机三包期限不延长。第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
如果手机屏幕不是人为原因损坏的，在三包期限内可以要求修理或者换屏的，如果是人为原因造成的，不享有三包服务。第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供
第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。“三包”规定，消费者凭发票及三包凭证办
1、我在网点以旧换新手机，但是网点不给我更换电池和后盖，是不是把翻新机换给我了呢?
在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。(二)无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;(三)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的
国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。
彩电的折旧率０．１％，手机的折旧率０．５％，冰箱洗衣机０．０５％，小家电０．０５％。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。然后按三包规定附表中规定的折旧率计算出折旧费。 以上就是手心律师网小编为您整理的三包法
手机出厂时必须提供三包凭证的，三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货，没有三包凭证的，有发票的情况下，可以退货。(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;第八
手机相机故障在不在三包范围内，要看手机相机故障发生的时间而定，如果在三包期限内发生非人为故障的，可以按三包规定处理。第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
如果手机屏幕不是人为原因损坏的，在三包期限内可以要求修理或者换屏的，如果是人为原因造成的，不享有三包服务。第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。所以，商家以翻新机冒充全新的手机，误导消费者购买到翻新的手机，并从中
三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，
手机在三包期限内的，手机主板不是因外力原因损坏的，可以享有三包服务，在手机出售七天内可以退货。第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。国家将根据消费水平的提高，采用《实施三包的部分商品目录》的形式，逐批公布三包产品适用范
根据《固定电话机商品修理更换退货责任规定》，“因结构或材料因素造成的外壳裂损”是主机的一种性能故障，所以外壳也属于“三包”范围。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。