手机三包法律规定换货时间多久

手机三包法律规定换货时间多久

《部分商品修理更换退货责任规定》

根据《部分商品修理更换退货责任规定》的第十条规定，手机自售出之日起15日内出现性能故障时，消费者有权选择换货或修理。如果消费者选择换货，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的手机，并依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。

而根据该规定的第十一条，在三包有效期内，如果手机经过两次修理后仍不能正常使用，消费者可以凭修理记录和证明向销售者要求免费调换同型号同规格的手机，或按照规定的第十三条退货。销售者在调换或退货后，也需要依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。

国家产品质量三包规定

根据国家产品质量三包规定，消费者可以凭发票和三包凭证享受三包服务。三包有效期从开具发票之日起计算，但需要扣除因修理占用和无零配件待修理的时间。

在产品自售出之日起7日内发生性能故障时，消费者可以选择退货、换货或修理。在产品自售出之日起15日内发生性能故障时，消费者可以选择换货或修理。

如果在三包有效期内，手机经过两次修理后仍不能正常使用，消费者可以凭修理记录和证明要求销售者免费调换同型号同规格的手机，或按照相关规定退货。

折旧费的计算从开具发票之日起至退货之日止，其中应扣除修理占用和待修的时间。

然而，对于因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏，非承担三包修理责任的人为拆动造成的损坏，没有三包凭证和有效发票的情况，三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的情况，以及不可抗拒力造成的损坏，不适用三包规定，但可以进行收费修理。