手机三包法律规定换货时间多久
手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 经营者义务 > 三包责任法律知识

手机三包法律规定换货时间多久

点击数:43 更新时间:2024-01-21

 
179607
依据我国相关法律的规定,手机是非常重要的一类电子产品,手机产品是实行三包制度的,三包指包退、包换和包修,那么手机三包法律规定换货时间多久呢?下面由手心律师网小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。

手机三包法律规定换货时间多久

《部分商品修理更换退货责任规定》

根据《部分商品修理更换退货责任规定》的第十条规定,手机自售出之日起15日内出现性能故障时,消费者有权选择换货或修理。如果消费者选择换货,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的手机,并依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。

而根据该规定的第十一条,在三包有效期内,如果手机经过两次修理后仍不能正常使用,消费者可以凭修理记录和证明向销售者要求免费调换同型号同规格的手机,或按照规定的第十三条退货。销售者在调换或退货后,也需要依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。

国家产品质量三包规定

根据国家产品质量三包规定,消费者可以凭发票和三包凭证享受三包服务。三包有效期从开具发票之日起计算,但需要扣除因修理占用和无零配件待修理的时间。

在产品自售出之日起7日内发生性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理。在产品自售出之日起15日内发生性能故障时,消费者可以选择换货或修理。

如果在三包有效期内,手机经过两次修理后仍不能正常使用,消费者可以凭修理记录和证明要求销售者免费调换同型号同规格的手机,或按照相关规定退货。

折旧费的计算从开具发票之日起至退货之日止,其中应扣除修理占用和待修的时间。

然而,对于因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏,非承担三包修理责任的人为拆动造成的损坏,没有三包凭证和有效发票的情况,三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的情况,以及不可抗拒力造成的损坏,不适用三包规定,但可以进行收费修理。

延伸阅读
  1. 鞋子过了三包期能否维修
  2. 冰箱压缩机三包期内包维修吗
  3. 三包期限在换货后重新计算吗
  4. 汽车配件三包期内更换的赔偿问题
  5. 手机屏破了还能三包吗?法律规定的权益保障

经营者义务热门知识

  1. 产品保质期的确定方法
  2. 商家拒绝开发票涉嫌偷税漏税
  3. 三包产品的修理费由谁支付
  4. 我国现行国家安全法的颁布时间
  5. 退货运费险理赔标准详解
  6. 小家电三包期限
  7. 如何举报电商平台虚假宣传
经营者义务知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本