点击数:74 更新时间:2023-12-31
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十条规定,在三包有效期内,修理者应免费修理移动电话机主机出现的质量问题,并保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第二十四条规定,以下情况的移动电话机商品不适用三包规定,但可以进行合理的收费修理:
根据规定,产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
根据规定,产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
根据规定,"三包"有效期从开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施"三包"的18种商品中,如彩电、手表等,整机的"三包"有效期为半年至一年,主要部件的"三包"有效期为一年至三年。在"三包"有效期内修理两次仍不能正常使用的产品,消费者可以凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按规定退货。换货后的"三包"有效期从换货之日起重新计算,应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
在"三包"有效期内,如果因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。如果修理者自身原因使修理超过30日,修理者应免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
根据规定,修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供应符合技术要求的零配件。