点击数:12 更新时间:2024-05-19
物业公共收益纠纷可以通过友好协商加以解决。在解决问题时,双方应展现和谐的态度,换位思考,推己及人,站在对方的立场思考问题和行动。
调解是解决物业公共收益纠纷的一种方式。双方可以通过各种调解方式来解决纠纷。
派出所也可以参与解决物业公共收益纠纷的过程。
当调解员和派出所无法解决问题时,可以通过进行民事诉讼来维护权益。然而,这种途径通常耗时较长,费用较高。
根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》,以下规定与业主纠纷处理相关:
当业主要求物业服务企业退还违规收取的费用时,人民法院应予以支持。
当业主与物业的承租人、借用人或其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费,并且物业服务企业要求业主承担连带责任时,人民法院应予以支持。
当业主大会按照物权法规定的程序决定解聘物业服务企业后,业主委员会要求解除物业服务合同时,人民法院应予以支持。如果物业服务企业向业主委员会提出物业费主张,人民法院应告知其向拖欠物业费的业主另行主张权利。
物业服务合同的权利义务终止后,如果业主请求物业服务企业退还已经预收但尚未提供物业服务期间的物业费,人民法院应予以支持。而如果物业服务企业要求业主支付拖欠的物业费,应按照相关规定处理。然而,如果物业服务企业拒绝退出或移交,并以存在事实上的物业服务关系为由,要求业主支付物业服务合同终止后的物业费,人民法院不予支持。
物业公共收益纠纷的处理需要根据实际纠纷事项和原因进行认定。特别是物业公司作为小区事务处理的职能部门,应首先进行协商以达成一致意见,以解决引发矛盾和纠纷的问题。