点击数:25 更新时间:2024-04-13
根据《物业管理条例》的规定,业主和物业管理公司可以依据法律、法规、管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,解决管理纠纷。物业管理纠纷主要由当事人的侵权行为引起,包括损坏公共财物纠纷、侵占共用部位纠纷、防碍管理服务纠纷、相邻关系纠纷等。
业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人主持双方协商,达成调解协议。调解可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行。
业主与物业管理公司发生纠纷后,可以根据《仲裁法》的规定,根据物业管理公司中的仲裁条款或纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
业主可以根据《物业管理条例》的规定,向所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
如果以上方式无法解决纠纷,业主可以将纠纷诉至法院,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
业主应按时交纳物业服务费用,这是业主的基本义务。只有以下情形,业主可以不交或少交物业服务费用:
1. 物业管理企业未经业主委员会或业主认可,自行提供未约定的服务。
2. 物业服务收费项目实行政府指导价,业主可以拒交超过指导价的部分。
综上所述,物业纠纷发生在业主与物业之间,可以先与物业公司沟通解决,若无法达成一致,可以通过诉讼程序解决,但必须有合法证据保障权益。