如何处理小区物业纠纷并提出投诉
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如何处理小区物业纠纷并提出投诉

点击数:64 更新时间:2024-04-04

 
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导读:小区物业纠纷可以直接向房管局来进行投诉,根据我们国家《物业管理条例》第48条当中明确的规定,县级以上的地方人民政府,行政主管部门应当及时的处理小区物业方面的一些纠纷。

如何投诉小区物业纠纷?

如果您遇到小区物业纠纷,可以向房管局投诉。

《物业管理条例》

根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

物业服务的相关规定

《中华人民共和国民法典》对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

对于业主违反约定逾期不支付物业费的情况,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

值得注意的是,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

根据《中华人民共和国民法典》第九百四十五条的规定,业主在装饰装修房屋时,应当事先告知物业服务人,并遵守物业服务人提示的合理注意事项,并配合其进行必要的现场检查。

此外,业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的,应当及时将相关情况告知物业服务人。

解决小区物业纠纷

对于小区内部的业主和物业公司之间的纠纷,可以选择以下两种方式解决:

1. 地方行政主管部门调解:地方行政主管部门可以对小区物业纠纷进行调解,以解决双方的争议。

2. 法院诉讼:如果调解无法达成一致,双方可以选择向法院提起诉讼,通过司法程序解决纠纷。

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