消费者自主选择权的内容和注意事项
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消费者自主选择权的内容和注意事项

点击数:22 更新时间:2024-12-27

 
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消费者的权利包括知情权、自主选择权、公平交易权等,自主选择权的内容包括哪些?以及在消费者行使其自主选择权时,应该注意的问题,手心律师网小编为大家整理关于消费者如何依法行使其自主选择权的文章,欢迎浏览。

消费者自主选择权的内容和注意事项

自主选择提供商品和服务的经营者

消费者有权自主选择提供商品和服务的经营者。根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,简称为自主选择权。这意味着消费者可以根据自己的需求、意向和兴趣,自由选择满意的经营者提供的商品或服务。

自主选择商品品种和服务方式

消费者有权自主选择商品的品种和服务的方式。在自主选择商品或服务时,消费者有权进行比较、鉴别和挑选。这意味着消费者可以根据自己的需求和偏好,选择适合自己的商品品种和服务方式。

自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务

消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。消费者可以根据自己的意愿和需求,自由决定是否购买某种商品或接受某项服务。

注意问题

消费者在行使自主选择权时,需要注意以下问题:

1. 合法行使:消费者行使自主选择权必须合法,符合法律的规定,并尊重社会公德。消费者的选择权行使不应侵害国家、集体和他人的利益。

2. 经营者介绍和推荐:消费者的自主选择权并不排除经营者向消费者进行商品、服务的介绍和推荐。经营者可以向消费者提供相关信息,帮助消费者做出更明智的选择。

此外,《反不正当竞争法》还规定了对消费者选择权的保护措施。根据该法,经营者不得违背购买者的意愿搭售商品或其他不合理的条件,也不得进行欺骗性的有奖销售或以有奖销售为手段推销质次价高的商品或进行巨奖销售。政府及其部门也不得滥用权力限定他人购买其指定的经营者的商品,限制外地商品进入本地或本地产品流向外地,以保护消费者的选择权。

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