工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起内,认为申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知不与不受理的理由。消费者申诉应当采用书面形式,一式两分,并写明下列事项:消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人的名称、地址;申诉的要求、理由及相关的事
近年来,房地产中介业发展较快,但随之而来也有很多有关中介公司欺诈消费者的案件出现。那么如何选择信誉好的中介公司呢?合法的中介机构要具备下例条件:。为免上当受骗,作为房地产投资者和消费者在办理物业买卖、租赁或其它咨询时,一定要到“四证俱全”的房地产经纪
现在家装市场极容易出现工程纠纷,如转包、挂靠公司、装修质量、拖延工期、预决算争议等情况。陈律师提醒消费者,为防止这类纠纷的发生,业主一定要签订《家居装饰合同》来保证自己的利益,签订合同时,要从以下几个方面多加注意。
防止一些冒名公司和“游击队”假借正规公司名义与客户签订合同,欺骗消费者,损害消费者利益。另外各阶段验收后,装饰公司应以书面形式通知甲方;
根据经验,一个比较完整的家装合同除了工程预算、设计图纸以外,还应该包括关键施工项目的施工工艺、施工计划以及甲乙双方的材料采购单。施工工艺是一个约束施工方严格执行约定工艺做法、防止偷工减料的法宝。对此,消费者一定要注意在签订合同时,将使用的材料具体品牌
保费一般是取家庭年储蓄或结余的10%─20%较为合适。作为一个理智的消费者,应该根据自身的年龄、职业、收入等实际情况,力所能及地适当购买人身保险,既要使经济能长时期负担,又能得到应有的保障。
商品房广告及其相关资料是房地产开发企业宣传楼盘、吸引购房人的主要方式。依据有关法律、法规的规定,广告应当真实、合法、科学、准确,不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。同时,销售广告和宣传资料所明示的事项,当事人应当在商品房买卖合同中约定。商品房售
本文介绍了消费者在购买商品发生质量问题或对服务不满意时可以向消费者协会投诉的方法和注意事项。首先强调了投诉的时间问题,消费者应及时投诉以避免证据丢失和解决争议的难度
大学生作为纯粹的消费者,消费行为是其日常生活中不可或缺的。由于大学生的社会经历相对简单,在遭遇消费纠纷时,往往不知道如何依法进行消费维权。下面,笔者将结合《消费者权益保护法》的相关规定及自己的执业经验,简要地谈谈消费维权的步骤及注意事项。若调解不成或
医疗纠纷让人头疼,很多时候却又难以避免。在消费者遇到医疗纠纷时后的处理和维权过程中,医疗纠纷证据起着至关重要的作用,那么如何才能及时保存这些证据呢?保存医疗纠纷证据 患者必须有保全证据的意识。
签署装修合同、预算书、材料交接单、工程变更单、付款凭证以及结算书等时,一些消费者为图方便往往不要求装修公司在这些文件上加盖公章,而是觉得只要有具体经办人的签字即可。殊不知,这存在着极大的法律风险。依照我国法律的规定,除了公司法定代表人的签字能够代表公
装修合同是装修前业主与装修公司签订的约束性协议,关系到装修过程中合同双方的利益与责任,因此对整个装修非常重要。装修合同看似一个老生常谈的问题,但从消协及装饰协会的投诉材料看,不少装饰公司仍然利用消费者对合同文本不熟悉,在个别条款上钻空子,为消费者装修
目前消费者对低公摊的认识有些盲目。其实,公摊与居住舒适度息息相关,不能一味求低。至于怎么降低公摊,无非是要求降低楼梯的宽度,甚至窄到一次无法并排走两个成年人。一些开发商打出“零公摊”的销售噱头,即通过送入户露台等方式,将送的面积“对冲”公摊面积。但国
重庆市消费者协会的投诉电话为02363710315,地址为重庆市渝中区沧白路73号。(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建
根据《食品安全法》,超市过期商品是可以进行赔偿的。消费者除了要求赔偿损失外,还可以要求支付价款10倍赔偿或者损失3倍的赔偿金。在索赔过程中,消费者需要注意一些事项。首