消费者如何维权法律知识_消费者如何维权法律规定
很多消费者从开始看房就不断地接到各类销售电话，自己的个人资料信息不知从什么途径泄露出去，手机或是家庭电话经常收到中介要求卖楼，或是卖保险、兜售各种商品的电话。我国目前并没有具体的法律法规对此类情形进行规定或者处罚，如果业主担心个人信息被“泄露”，可在
众所周知，过期的食品会发生品质变化，产生大量致病细菌。如果食用过期食品，还有可能导致食物中毒和急性传染病。太原市消费者协会工作人员告诉记者，在超市购买到过期商品后，可以拨打12315投诉电话进行维权，太原市工商管理局相关人员会到消费者购买过期食品所在超市
2014年3月15日，修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》正式实施。针对新消法修改前后的变化亮点，今晚将结合具体案例作简要的解读，提示消费者在实际生活中如何更好地维权。也就是说，按照修改前的《消费者权益保护法》，商业欺诈，消费者仅获一倍赔偿。这也就是
到驾校主管部门交通运管局投诉。全国统一投诉电话12328。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书;消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据;(三)案情涉及两个市
一件衣服两个价格是典型价值欺诈的行为，依据我国价格法的规定，消费者可以要求商家退还多付的款，造成损害的可以要求赔偿。第四十一条经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分;造成损害的，应当依法承担赔偿责任。消费者和经营者发
清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
手机预装软件一直为消费者诟病,上海消保委近日的测试结果显示,欧珀X9007和三星SM-N9008S两款手机中预装的软件都超过了40款,且大量软件不可卸载。上海消保委近日提起公益诉讼,将两家公司告上法庭,中消协昨天明确表态支持起诉。据介绍,这是国内首例被受理的消费维权公益诉
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。有些商品的质量问题投诉，因涉及到让
旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。消费者12315或者打110。这样的“潜规则”存在不少，为时已久，消费者受害不轻。目前，不少餐馆额外收取餐具消毒费。据中国质量万里行促进会最近披露说，餐厅免费赠送的茶水大多是“垃圾茶”，不但农药残留和重金
消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消
我建议先选择第三种方式，不成功的选择第一种方式。消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者或患儿家长有权选择起诉生产厂家或就近选择销售方所在地的法
根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。消费者协会一般不留存争议
从做生意来说，诚信是必须的。在315权益日来临的时间，如果仅仅把它当成一个节日来重点关注，还不如关注于日常的服务，精细化管理，客户满意度以及产品质量。实际的经营是以诚信为根本。在我们的日常生活中，存在着许多侵犯消费者权益的类似行为。如何保护消费者应有权