商场衣服小票上写明出门不退的合法性。根据我国相关法律的规定,这种行为是不合法的。消费者享有退货权利,包括七天无理由退货。如商家拒绝退换货物,消费者可通过多种途径维权。如果商家超过15日未履行退货或相关义务,将受到工商部门的处罚。
民事欺诈行为的性质和法律后果。民事欺诈行为在设立、变更、终止民事权利和民事义务的过程中,故意告知对方虚假情况或隐瞒真实情况,虽然与刑事诈骗罪有相似之处,但不构成刑事犯罪。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者有欺诈行为的,需承担民事赔偿
大学生家教不满意时消费者能否向消协投诉的问题。消费者投诉需具备书面投诉、明确的投诉对象、理由和凭据等内容。消费者协会不予受理购买商品用于生产或销售、企业经济纠纷等投诉,但受理消费者受到损害、经营者未履行法定义务等投诉。在投诉之前,消费者应咨询所在地的
产品质量监督管理的相关条例。明确加强产品质量的监督管理,保护用户和消费者的权益,维护社会经济秩序的重要性。规定了生产者及销售者的责任、义务和规定,包括产品标准、禁止生产和销售的产品、产品标识等要求。同时,对质量管理和监督的政府职责、表彰和奖励机制也进
安全保障义务人的免责事由及其法律基础。其中,受害人过错和受害人同意是重要的免责事由,但还需要考虑其他法定的免责事由如合法行为、正当防卫等。安全保障义务的主体是服务场所的经营者,客体包括消费者和其他进入场所的人。经营者的安全保障义务包括营造安全的消费环
消费者权益保护法的适用和商家的违约责任。消费者有权了解商品和服务的真实情况,并拒绝隐形消费或强制消费。商家需按照与消费者的约定履行义务,否则需承担违约责任。消费者在遇到消费纠纷时,可选择投诉渠道,如联系平台方、向行业协会投诉等。投诉也可能不被受理,如
经营者在保障消费者权益实现方面的多种义务。包括遵守法律规定和合同约定,听取消费者意见并接受监督,提供安全商品和安全服务,提供真实情况,标明名称和标记,出具购货凭证和服务单据,保证质量,承担“三包”责任及其他责任,不得损害消费者合法权益和尊重消费者人格
经营者和消费者之间的约定和义务,包括商品和服务的安全要求、真实信息和虚假宣传、标明真实名称和标记、购货凭证和服务单据、商品和服务的质量和责任,以及消费者权益保护等方面。经营者应当遵守法律和法规,积极听取消费者意见,确保商品和服务的安全,提供真实信息,
消费争议的特点,主要发生在消费领域或消费过程中,涉及消费者权利与经营者义务的冲突。消费争议涵盖了各种消费场景,具有民事纠纷的性质,包括消费者与经营者之间以及农民与经营者之间的争议。当国家以民事主体身份为消费者提供服务时,也可能发生消费争议。
格式条款合同的生效要件,包括格式条款的无效情形和注意事项。文中指出格式条款在特定情况下将被视为无效,如免除责任条款不合理、加重对方责任或排除对方主要权利等。同时,提供格式条款的一方应遵循公平原则,确定当事人之间的权利和义务。此外,对经营者对消费者的限
霸王条款中的多个方面,包括广告作为要约应视为合同内容、不得排除合同内容的广告、认购人未能签订合同不得扣定金等。这些条款强调了在合同订立过程中双方的权利和义务,保护消费者权益不受侵害。同时,也指出了小区道路或场地用于停车等条款违反了物权法规定,出卖人应
修改后的《消费者权益保护法》的主要内容,包括充实细化消费者权益规定、强化经营者的义务和责任、规范网络购物等新的消费方式、发挥消费者协会作用以及明确行政部门的监管职责等方面。修改使得消费者的合法权益得到更好的保护,为构建和谐的消费环境提供了坚实的法律基
商家口头承诺的法律效力问题。商家的口头承诺在满足一定条件下具备法律效力,包括遵守法律法规和社会公共道德规范、意思表示真实明确、当事人具有完全民事行为能力,以及其他法定的有效设定条件。口头承诺形成口头合同,对商家和消费者都有法律效果,未履行合同义务需承
消费者的安全权以及经营者在保障消费者安全方面的义务和责任。消费者的安全权包括生命安全权、健康安全权和财产安全权。经营者需确保提供的商品和服务符合安全标准,对可能危及人体健康的商品要提前警示消费者,并提供必要的安全保障措施。若经营者未尽到保障消费者安全
超市自助寄存柜责任归属问题。原告丁某在超市购物期间使用自助寄存柜存放物品后丢失钱款,认为超市管理不当要求赔偿。律师依据相关法律知识,指出超市已经履行了必要的说明、注意义务和管理责任,应由借用人即顾客自行承担责任。根据《合同法》和《消费者权益保护法》的