消费者的义务有哪些法律知识_消费者的义务有哪些法律规定
消费者在遭受合法权益侵害时，可以向消费者协会投诉并请求调解。消费者协会受理投诉的范围包括消费者权益受损、经营者未履行法定义务以及农民购买农业生产资料受损等。然而，消费者协会不受理经营者之间的纠纷、个人交易纠纷以及超过保修期的投诉等。消费者投诉时需要提
《消费者权益保护法》第17条规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。经营者的义务是相对消费者的权利而言的，只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。
消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。消费者权益保护法第四十九条对经营者侵犯消费者知情权、欺骗消费
当一方违约或未按约定履行合同义务，给对方造成损失时，违约人应当赔偿相应的损失。赔偿的金额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可能获得的利益。然而，赔偿金额不得超过违约一方在订立合同时可以预见到或应当预见到的可能损失。如果经营者对消费者进行欺诈
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对
了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。其二，购买前检查测试手机的性能、质
一是涉嫌免除运营商的协助义务。当消费者因保管不善致使接入账号和密码等安全信息被他人盗用并造成损失的，电-信运营商本应及时采取措施积极协助消费者减少损失，但合同却注明由客户自行承担全部责任。按《合同法》规定，在用户违约提前解除合同的情况下，用户应承担相
作为消费者到超市消费，超市作为购物场所的管理人应当提供安全舒适的购物环境，但由于超市未能未尽到安全保障义务，致使你滑倒受伤，依据我国《侵权责任法》第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保
《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”商场地面上残留的洗洁精液使你滑倒摔伤，该商场负过错责任。如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害
销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。产品自售出
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。买家可以
商品房的质保期仅2到5年，但据一项调查显示，八成购房者都不知道购买商品房还有质保期这回事。因此，部分消费维权单位认为，房企有义务让消费者知晓现有商品房保修项目及保修时限否则消费者在遇到问题时无法主张自身权益。
如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任，根据该条规定，“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”老人超市摔倒死亡可以索赔时主要是因为超市未能
在意大利的许多法规中都能找到关于医药广告的条文。这是因为在意大利,并不是所有的非处方类药品都可以出现在广告中。除了官方的管理制度,意大利一些相关的民间团体和组织也经常对媒体上播出的广告进行义务监督。前不久,意大利消费者协会就向意大利反不正当竞争机构举报
赔偿请求人可以申请复议是为了保障其维权权益。根据《国家赔偿法》第二十四条规定，如果赔偿义务机关在规定期限内未对赔偿请求作出决定，或者作出的决定与赔偿请求人对赔偿方式