侵害消费者权益法律知识_侵害消费者权益法律规定
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侵害消费者权益相关法律知识

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报复恶意差评的行为违法吗

消费者给“差评”就采取不法手段骚扰、报复买家,这样的行为显然侵害了消费者的合法权益。对于卖家采取不法手段骚扰、报复买家的行为,淘宝网等网络交易服务平台均规定了相应的处罚措施,如淘宝网《淘宝规则实施细则》规定,卖家采取恶劣手段骚扰他人,妨害他人合法权益的,每

隐瞒协议算欺诈消费吗

如果商家与消费者签订协议的时候,故意隐瞒协议里面的内容,造成消费者权益受侵害的,是属于欺诈消费者的情形。第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险

消费者维权的方式有哪些

消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

虚假广告侵权的责任应该如何承担

为了更好地保护消费者的利益,《广告法》对社会团体或者其它组织推荐商品或者服务的民事责任,也作了相应的规定,在虚假广告中推荐的商品或服务,使消费者权益受到损害的,应当承担连带的民事责任。虚假广告行为具有误导与欺骗性、目的是取得非法利益,结果为侵害他人的

辽宁省消费者协会投诉电话、地址

当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于辽宁省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。沈阳市消费者协会 消费者投诉电话 24850315 沈阳市沈河区北通天街6号附近。鞍

民事公益诉讼的主体是如何规定的

《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。公益诉讼的主体主要包括人民检察院、社会公益团体、个人等等。每一个人都是自己利益的最佳保护者,予公民公益诉

湖南省消费协会投诉电话及地址

当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于湖南省的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。湖南省消费者协会的投诉电话为07318860315,地址为长沙市枫林一路9号工商局内。湖南省消

工地施工方借口说材料有问题想赖账怎么办

一般情况下,以甲方拖延付款造成乙方停止施工的为多。如果走法律程序,时间会比较长,双方都不会有好结果。提起讼诉的消费者必须是在购买、使用商品或接受服务中合法权益受到侵害的消费者或其他受害人。

江苏省各市消费者投诉协会电话及联系地址

每个城市都有消费者协会,对于江苏省市民来说,知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。江苏省消费者协会 消费者投诉电话 86630315 中山东路402号新时代大厦18层1805 南京市消费

我国《侵害消费者权益行为处罚办法》最新规定

第一条 为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条 工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的

消费者在订立定金条款时需要注意的问题

“会员卡过期作废,充值余额不退”是很多消费者经常遇到的烦心事儿。长沙市工商局本月清理“格式化合同”中明确,相关行为侵犯了消费者合法权益,执法人员将给予查处。长沙市工商局在8月份开展的清理整顿中发现,“到期作废、余额不退”属于典型的侵害消费者权益的“格

向消协投诉

消费者在遭受合法权益侵害时,可以向消费者协会投诉并请求调解。消费者协会受理投诉的范围包括消费者权益受损、经营者未履行法定义务以及农民购买农业生产资料受损等。然而,消费者协会不受理经营者之间的纠纷、个人交易纠纷以及超过保修期的投诉等。消费者投诉时需要提

民事诉讼法立案委托人条件包括什么

人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下,可以向人民法院提起诉讼。前款规定的机关或者组织提起诉讼的,人民检察

商家言语辱骂消费者算是侵犯其人身权吗

消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

二手手机有问题如何维权

了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。其二,购买前检查测试手机的性能、质

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