淘宝投诉商家法律知识_淘宝投诉商家法律规定
如果还未购买，可以跟商家先协商好。如果已购买，而且对方开通了消保和7天无理由退货服务，可以向淘宝申诉，但前提是必须在7天内。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。
315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉，原则上应该即时解决。如果你是3月15日时投诉的到现在没有回音你就不要等着了。建议直接到工商部门查问，或另寻其他处理办法吧。如果是大事，则应当及时向法院起诉。找淘宝客服索要“买家信息披露申请表
6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
商家不给退货退款可以报警。一般情况下，如果退款金额较小，可以通过淘宝进行投诉解决。但如果涉及较大金额且货物无法追回，可以保留证据并向警方报警处理。对于包邮的商品退
淘宝卖家如果虚假发货，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。 以上就是手心律师网小编为您详细介绍关于投诉商家虚假发货,商家有什么处罚的相关知识，互联网也
平台内经营者开设网络直播间销售商品，其工作人员在网络直播中因虚假宣传等给消费者造成损害，消费者主张平台内经营者承担赔偿责任的，人民法院应予支持。(五)向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员
导语：近日购物节，葛女士买了16件商品，里面有3件未经询问进了自提柜。葛女士在家里收到取件码后很气愤，认为自己买东西是包括送货服务的，免邮也是商家免邮，并不是快递公司免邮，快递应该自己当面验收。于是，葛女士联系了淘宝平台进行投诉。而后，卖家被勒令整改，
消费者高某向消协投诉，称其2014年8月7日在淘宝网上购买了鞋柜收纳凳，第一次出现质量问题退货了，第二次收到的货仍是坏的，但商家却称没货了，想按退款处理。因为该收纳凳是以一元秒杀价购买的，商家仅表示愿以10倍即10元退款。但高某称自己辛苦熬夜抢购的一元秒杀商品
通过与商家协商退换货来解决;通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款;消费者投诉电话来处理;①欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任;证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物