清晨6点出发,晚上8点半解散,十几个小时的“一日游”行程里,真正游览时间只有不到一个小时,大部分时间则被导游安排在购物店和自费景点……暑期是北京旅游高峰期、乱象高发期,记者日前亲历“北京一日游”,在“享受”了网络低价预订、小车上门接客的甜头后,一场略显
保险期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始,到行程结束后离开旅行社安排的交通工具止。
依据我国相关法律的规定,包价旅游合同的内容包括旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排;旅游团成团的最低人数等。旅游经营者违反合同约定,有擅自改变旅行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为,旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项
调解原则:如果因旅行社的过错造成变更车次、航班等,则要求旅行社退还所付交通费与实际费用的差额,并赔偿同额的违约金,如行程有延误,还要承担由此增加的必要费用,并向游客支付旅游费用5%的违约金。旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同约定的等级档次,则
2013年,杨某某与成都某旅行社签订旅行合同,约定其跟团参加该旅行社组织的九寨沟旅游。杨某某于到达九寨沟的当日,在旅行社安排的大巴上因司机急刹车摔到在车内导致腰椎受伤,杨某某随即被送往当地医院救治。因伤情严重,杨某某第二天便放弃行程由救护车送回成
依据我国相关法律的规定,导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。目前,这类导游人员的主要服务对象是入境旅游的外国游客和出境旅游的中国公民。
依据我国相关法律的规定,在旅游的过程中旅游者请求变更旅游行程安排,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。旅行社应当提供带团号的旅游行程单,经双方签字或者盖章确认后,作为旅游合同的组成部分。旅游行程单应当对以下内容作出明确说明:
小李国庆长假期间报了某国内旅行社组织的“泰国七日游精品团”到泰国旅游,该旅行社安排乘坐的**航空公司飞机因为晚点到达,结果第一天行程安排中的夜间观看人妖表演未能如期成行。小李单独去观看人妖表演后,地接社认为他是自费观看,不予报销。于是,小李将该旅行社诉
1、签订旅游合同可以写明旅行社的名称及经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号;旅行社经办人的姓名和联系电话;签约地点和日期;旅游行程的出发地、途经地和目的地;旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及标准;旅游项目的具体内容及时间;旅游费用及缴
依据我国相关法律的规定,导游向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处1000-10000元以下罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者
依据我国相关法律的规定,导游和领队带团旅游时,应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营
依据我国相关法律的规定,在旅游的过程中,旅游者不得擅自变更旅游行程,但可以请求变更旅游行程,但因此产生的费用由旅游者承担。第七十三条 旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程,与旅游者订立包价旅游合同的,旅游者请求变更旅游行程安排,因此增加的费用由旅游
收集证据起诉对方。(一)因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用;(二)在同一旅游行程中,旅游经营者提供相同服务,因旅游者的年龄、职业等差异而增收的费用。旅游者是消费者,其根本权益受《消费者权益保护法》的保护。差价费的收取,严重损害了