点击数:13 更新时间:2024-02-14
根据我国相关法律的规定,《中华人民共和国旅游法》规定了包价旅游合同的内容,主要包括以下几个方面:
包价旅游合同应当包括旅行社和旅游者的基本信息,以确保双方的身份和联系方式。
合同应明确约定旅游行程的安排,包括出发地、目的地、途经地点、景点参观顺序、停留时间等,以确保旅游者对行程有清晰的了解。
合同应明确约定旅游团成团的最低人数,以确保旅游团可以按计划进行。
合同应明确约定交通工具、住宿条件、餐饮安排等旅游服务的具体安排和标准,以确保旅游者的基本需求得到满足。
合同应明确约定游览、娱乐等项目的具体内容和时间,以确保旅游者能够充分参与和享受旅游活动。
合同应明确约定自由活动时间的安排,以便旅游者有时间自由安排行程。
合同应明确约定旅游费用的金额、交纳的期限和方式,以确保双方对费用的支付和收取有明确的约定。
合同应明确约定双方在违约情况下的责任和解决纠纷的方式,以保障双方权益。
合同还应包括根据法律、法规规定和双方约定的其他事项,以确保合同的完整性和适用性。
在订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明上述内容,以便旅游者充分了解合同的条款和约定。
根据《中华人民共和国旅游法》的规定,对于因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游行程变更的情况,当旅游经营者经过征得旅游者同意后,可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用,或者旅游者可以请求旅游经营者退还因此减少的旅游费用,这种请求在人民法院中应当得到支持。
而当旅游经营者违反合同约定,擅自改变旅行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为时,旅游者可以请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用,这种请求在人民法院中也应当得到支持。
此外,如果旅游经营者在提供服务时存在欺诈行为,旅游者可以请求旅游经营者双倍赔偿遭受的损失,这种请求在人民法院中同样应当得到支持。
最高法民事审判第一庭庭长杜*华指出,如果旅游经营者向旅游者推荐购物场所,导致旅游者购买到假货,并且旅游者能够提供证据证明旅游经营者与销售者有串通行为,那么旅游经营者需要承担责任。但如果没有证据证明这类串通行为,那么只有销售者需要承担责任。