消费者保障服务法律知识_消费者保障服务法律规定
《消费者权益保护法》第17条规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。经营者的义务是相对消费者的权利而言的，只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对
使用未上市产品受伤厂家负责吗?实际生活中，只要产品的生产厂家能够证明致人受伤的产品未投入市场，就不需要承担赔偿责任。消费者权益保护法第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。产品质量法第四十一条因产品存在缺陷造成人身、缺
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费
还款日期到期后，被告未及时归还借款。故此，根据《中华人民共和国民事诉讼法》和《合同法》关于借款合同之相关规定，向人民法院提起诉讼，请求支持原告的诉讼请求，维护原告的合法权益，保障债权的实现。提起讼诉的消费者必须是在购买、使用商品或接受服务中合法权益受
《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”商场地面上残留的洗洁精液使你滑倒摔伤，该商场负过错责任。如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害
传统消费者的公平交易权的核心是消费者以一定数量的货币可以换得同等价值的商品或者服务。这一点是实际衡量消费者的利益是否得到保护的重要标志。经营者和消费者是一对矛盾的统一体，两者的行为构成了交易的行为。这个平衡点就是公平交易权的支撑点，也是实现消费者公平
据了解，北京市工商局、市消费者协会在受理的商品类投诉中，家用电子电器类投诉成为近期投诉的热点。为此，北京市工商局提醒消费者，要想得到有保障的维修服务甚至防止家电维修时遇到陷阱。很多消费者一般不会长期保留维修卡，而且生产厂商经常更换授权维修企业，使得消
关于经营者的安全保障义务，根据最高人民法院《解释》的规定，可以分为两种情况：一是经营者对其经营场所的设施及提供商品和服务未尽到安全保障义务应承担的民事责任，可称之为直接责任；二是由于第三人的侵权造成进入其经营场所内的服务对象即消费者的人身、财产损害情
4公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
故意在超市摔倒超市没有责任。《消费者权益保护法》第七条： 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。综上所述，这中情况下超市对消费者摔倒一事确有责任，理应进
厂家会涉及侵犯消费者权益，会有民事赔偿责任，如果是知名品牌，还会有市场信任危机。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有
商场作为一个开放的公共场所，有责任保障顾客的人身和财产安全。商场应采取必要措施来防止损害的发生或减轻损害。商场的安全保障义务是指经营者在经营场所对消费者、潜在消费者和其他进入服务场所的人的人身和财产安全承担的法定义务。商场的安全保障义务的法理基础是社
公平交易权是消费者在购买商品或者接受服务时享有的获得公平交易条件的权利。公平交易权的核心是消费者以一定数量的货币可以换得同等价值的商品或服务，这也是衡量消费者的利益是否得到保护的重要标志。公平交易权关系到消费者的切身利益。所以通过法律对销售者的行为进