工作人员消费者法律知识_工作人员消费者法律规定
据刘先生介绍，4月6日，他到肯德基苹果园餐厅，出示了该公司发行的优惠券，要求按照该优惠券上所载明的优惠价32元购买价值64元的外带全家桶套餐一份。然而，餐厅工作人员以接到上级通知终止优惠为由，拒绝按照优惠价向刘先生出售该套餐。刘先生认为，他与肯德基之间已经
厂家会涉及侵犯消费者权益，会有民事赔偿责任，如果是知名品牌，还会有市场信任危机。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有
气愤的丁女士立刻找来了板材店讨说法。于是，丁女士当即计算出了近3万元的板材、油漆材料费和误工、返工费，并向对方提出了2万元的索赔要求。双方协商无果丁女士只好向安吉县消费者权益保护委员会投诉寻求帮助。消保委工作人员询问了厂方和经销商后证实其均未将油漆的使
依据我国侵权责任法的规定，消费者在商场被打的，商场要承担的责任中安全保障责任，例如商场的保安、工作人员发现后，应该及时制止打人的行为。第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损
消费者在自主选择商品或者服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建
大多不是犯罪，而是违法。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔
在消费过程中，由于各方面的原因，消费者的权益常常遭受某种伤害。消协的工作人员称，消费者应做个“明白人”，明白自己应该享有的权益。《消费者权益保护法》的第七条至第十五条明确规定：消费者享有人身、财产安全权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结
近日，消费者范先生在一家餐饮店吃饭时，吃到了一盘油煎鲫鱼里的小铁钩。范先生要求餐饮店给予补偿，但餐饮店认为这是巧合，并拒绝赔偿。范先生向市场监管部门求助，希望引起重视。市场监管部门介入后，餐饮店工作人员承认疏忽，并愿意承担责任。经过协调，餐饮店向范先
消费者对于商品和服务以及消费者保护工作有进行监察和督导的权利，目的就在于更好地保护消费者合法权益，发挥最有效的监督作用。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批
相关工作人员表示，若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。陈xx向记者透露，法院处理此类事件将会根据涉案金额的大小来决定。”汤
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解
目前随着房地产市场的不断扩大，房地产交易纠纷也逐渐成为投诉热点，消费者需要寻求法律保护，因而购房合同公证成为一个有效手段。公证机关工作人员对审查内容审核之后，将符合公证条件的公证事项填写审批表，正式办理合同公证手续。
具体赔偿数字可以双方协商。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法
当消费者在消费过程中感觉遇到了价格欺诈，自己的合法权益受到侵害时，应当警惕起来，把相关证据收集保存好。随后，消费者便可以向工商部门投诉，或拨打举报电话12358，反馈到价格监督检查与反垄断局后，工作人员将及时进行解答处理。国家计委出台《禁止价格欺诈行为的
全国人大常委会于1993年10月31日通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章对消费者的权利作了明确具体的规定：。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议