经营者消费者协会法律知识_经营者消费者协会法律规定
商家发布虚假广告误导消费者的处罚问题。商家发布虚假广告需承担行政部门的严厉处罚，包括警告和罚款。同时，《消费者权益保护法》规定，消费者因虚假广告受损可向广告经营者、发布者要求赔偿。消费者协会可协助消费者解决纠纷，但无直接处罚权力。酒店需对顾客滑倒摔伤
消费者在遇到虚假宣传行为时，如何通过五种途径进行投诉以及虚假宣传行为的法律责任。消费者可以选择与经营者协商、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁或向法院提起诉讼来维权。同时，文章还详细阐述了虚假宣传行为的法律责任，包括经营者、广告经营者的
直播间购买商品出现质量问题时的解决方法。消费者在直播间购买的商品如果有质量问题，可以与商家协商退货退款，若协商无果，可寻求消费者协会调解或向法院提起诉讼。若因商品质量问题导致人身受到伤害，消费者可以要求经营者赔偿相关费用。同时，直播间卖假货涉嫌犯罪，
消费者在外就餐发生食物中毒后的索赔问题。消费者可以向经营者或生产者要求赔偿，包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。维权途径包括与餐馆协商、请求消费者协会调解、向有关行政管理机关申诉和向法院提起诉讼。经营者需承担民事赔偿、行政处罚乃至
购买衣物出现质量问题而商家拒绝赔偿时，消费者可以采取的合法维权途径。包括与商家协商解决、向消费者协会或调解组织寻求帮助、向有关部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式。同时，提醒消费者根据法律法规和双方约定，要求退货或要求经营者承担责任。在遇到问题时，消费
《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：。②请求消费者协会调解;按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的有关规定，孝感市消费者委员会
根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。消费者协会一般不留存争议
根据《消法》关于“消费者的权利”的九项规定，受理消费者受到损害的投诉;根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。消
消费者在遭受合法权益侵害时，可以向消费者协会投诉并请求调解。消费者协会受理投诉的范围包括消费者权益受损、经营者未履行法定义务以及农民购买农业生产资料受损等。然而，消费者协会不受理经营者之间的纠纷、个人交易纠纷以及超过保修期的投诉等。消费者投诉时需要提
因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。《消法》第43条规定：经营者违反本法第25条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损
《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。消费者如果需要向旅游管理部门投诉，消费者应当及时
返回订单，订单产生的费用是要寄件人负责的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：。(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根
消费者当然可以提请仲裁。《消费者权益保护法》第34条第4款规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以提请仲裁机构仲裁。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(五)向人民法院提起诉讼。