哪种情形下的投诉消费者协会不予受理
点击数：35 更新时间：2026-05-26
如果投诉中没有明确指出被投诉的具体方，消费者协会将不予受理该投诉。
如果投诉涉及的是经营者之间的争议，消费者协会将不予受理该投诉。
如果经营者在事前已经向消费者真实地说明了商品存在瑕疵等情况，消费者协会将不予受理该投诉。
如果争议各方已经达成和解(调解)协议并履行，并且没有新的理由和相关依据，消费者协会将不予受理该投诉。
如果消费者无法提供任何必要的证据来支持投诉，消费者协会将不予受理该投诉。
如果投诉已经被法院、有关行政部门或仲裁机构受理并处理，消费者协会将不予受理该投诉。
如果法律、法规明确规定该投诉应由指定部门处理，消费者协会将不予受理该投诉。
如果投诉不属于《消法》调整范围内的其他情况，消费者协会将不予受理该投诉。
消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。如果不予受理，将出具不予受理的函件。
一旦投诉案件被受理，消费者协会一般应在十五个工作日内进行调解。如果案情复杂，情况特殊，经双方同意，调解期限可延长至三个月。