第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解
依据我国消费者权益保护法的规定,强制性搭售产品是侵犯消费者利益的行为,侵犯了消费者的公平交易权,消费者可以向消委会投诉的。第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:。②请求消费者协会调解;按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的有关规定,孝感市消费者委员会
“假一赔十”公告承诺不能作为商家逃避法律责任的依据,如果商家违反法律,依然会受到法律制裁。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。第四十八条 依法经有关行政部门认定为不
经营者和消费者有约定的,应当按照约定覆行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
按照旅游纠纷的性质的不同,可以将旅游纠纷划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。旅游合同纠纷、旅游交通纠纷及旅游服务纠纷是按照旅游纠纷的内容进行的划分。第二条以单位、家庭等集体形式与旅游经营者订立旅游合同,在履行过程中发生纠纷,
没有商标不可以让别人加盟。本条例所称商业特许经营,是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业,以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
经营者主动向反垄断执法机构报告达成垄断协议的有关情况并提供重要证据的,反垄断执法机构可以酌情减轻或者免除对该经营者的处罚。第五十四条 反垄断执法机构工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊或者泄露执法过程中知悉的商业秘密,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚
随着互联网技术的不断进步和发展,网上宣传交易也变得越来越普遍,经营者往往利用网络广告开宣传攻势。目前,几乎所有的网络服务供应商都在己的页面上提供广告服务.通过软件发布广告,些免费软件本身的安装程序中就包含广告,如果不意则无法安装该应用程序。或者在安装
以预付款方式购买商品或接受服务的消费活动,在我们的生活消费中逐渐多起来,比如消费者以预付款方式购买家具已是很普遍的现象。为了保护消费者的合法权益,《消费者权益保护法》规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应
依据我国相关法律的规定,传销是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。
省级以上人民政府应当组织有关部门或者委托专业机构,对环境状况进行调查、评价,建立环境资源承载能力监测预警机制。第二十二条 企业事业单位和其他生产经营者,在污染物排放符合法定要求的基础上,进一步减少污染物排放的,人民政府应当依法采取财政、税收、价格、政
依据我国产品质量法的规定,淘宝卖家的产品存在质量问题造成消费者出现损害的,要承担赔偿的责任,如果是生产者责任的,经营者权向生产者追偿,而消费者可以协商、调解、诉讼等方式解决。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。产品质量
如果商家与消费者签订协议的时候,故意隐瞒协议里面的内容,造成消费者权益受侵害的,是属于欺诈消费者的情形。第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险
销售的化妆品存在虚假宣传、欺诈消费者,根据情节的轻重和后果的严重程度可能罚款、吊销营业执照,如果造成了消费者的损失,则需要进行赔偿。经营者违反本法规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。