经营者义务
首先要确定当时和影楼签订的合同里，有没有写清楚底片的事情，也就是底片是否归顾客所有。如果有明确约定而影楼未遵守的话，可以去法院起诉。如果有过约定底片归影楼所有，顾客想要底片需购买，那就没办法了，只能掏钱买。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消
最高法院解读《关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》
近年来，全国各级人民法院充分发挥审判职能作用，依法审判了一批危害食品安全犯罪案件，严惩了一批危害食品安全犯罪分子。此外，还对大量危害食品安全刑事犯罪行为分别以生产、销售伪劣产品罪、非法经营罪等其他罪名进行了审判，有力打击了危害食品安全的犯罪分子。一是
依据我国产品质量法及消费者权益保护法的规定，产品存在严重缺陷的，消费者中有权要求退货的，因缺陷造成损害的，责任人进行赔偿。《产品质量法》第46条规定：“本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、财产安全的不合理危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标
销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除三包责任和义务。“三包”的要求成了重要法律依据之一，以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任。第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。第四条目录
目前在我国境内生产、销售的家用汽车产品可以享有三包服务，而公司购买的车辆不享有三包。第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。(二)保持销售产品的质量;(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;(四)产品出售时，应当开
依据我国相关法律的规定，食品只要符合相关的条件，经检验合格的，没有条形码也可以销售的，条形码并不是销售食品的必备条件。(一)用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品;(二)致
安全保障义务人无过错的，不承担赔偿责任。如果是第三人的过错，当事人可以要求第三人进行赔偿。经营者的安全保障义务具体内容包括对经营者自身提供服务所承担的安全保障义务和预防外来侵害的安全保障义务。经营者的尽力救助义务应当是积极的作为行为，该义务具体要求：
为贯彻落实国务院食品安全委员会办公室《关于进一步加强保健食品质量安全监管工作的通知》要求，严厉打击保健食品生产中非法添加物质的违法违规行为，保障消费者健康，国家局组织制定了《保健食品中可能非法添加的物质名单(第一批)》，现予以印发。该名单未涵盖行业内存
依据相关法律的规定，摩托车“三包”有效期为1年或行驶6 000千米，超过其中一项，则“三包”失效。“三包”有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修及不可抗拒力造成的延误时间。“三包”有效期限的最后一天为法定休假日的，以休假次日为期限的最后一
在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
我国法律规定房地产广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗、误导消费者，不能出现“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。不得含有以下内容(一)升值或者投资回报的承诺；(二)以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置；(三)违反国家有关价格管理的规定；(
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一项经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其
换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。