点击数:15 更新时间:2023-09-29
互联网保险是指利用计算机互联网和电子商务技术作为媒介,实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、交费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期交费、理赔和给付等保险全过程的网络化。互联网保险是一种新兴的保险营销模式,与传统的保险代理人营销模式有所不同。
互联网保险在概念、市场和经营范围上都具有广阔的发展空间。
互联网保险是利用计算机互联网和电子商务技术作为工具,支持保险销售的经营管理活动。
网络公司、代理人和从业人员不断建立保险网站,如保险界等。同时,互联网保险也出现了市场细分,如专门销售个人人寿保险的网站。
一些互联网保险网站获得了风险投资,这将推动互联网保险的快速发展,并加剧竞争。
相比传统保险推销方式,互联网保险让客户能够自主选择产品。客户可以在线比较多家保险公司的产品,保费透明,保障权益也清晰明了,这种方式可以大大降低传统保险销售的退保率。
互联网保险提供更加便捷的服务。客户可以在线进行产品咨询,并通过电子邮件接收电子保单等,只需轻点鼠标即可完成。
互联网使投保更加简单,信息流通更快,客户的理赔过程也更加轻松。
互联网保险使传统保险业加速发展,降低了险种选择、保险计划设计和销售等方面的费用,有利于提高保险公司的经营效益。根据数据统计,通过互联网向客户出售保单或提供服务可以节省58%至71%的费用。