互联网保险的概述内容

互联网保险的定义和发展

互联网保险是一种新兴的保险营销模式，利用计算机互联网和电子商务技术作为媒介，与传统的保险代理人营销模式有所不同。互联网保险指的是保险公司或新型第三方保险网利用互联网和电子商务技术来支持保险销售和经营管理活动。

互联网保险的起步

在2000年8月，国内两家知名保险公司太保和平安几乎同时开通了自己的全国性网站。太保的网站成为我国保险业界第一个贯通全国、联接全球的保险网络系统。平安保险开通的全国性网站PA18，以网上开展保险、证券、银行、个人理财等业务被称为“品种齐全的金融超市”。同年9月，泰康人寿保险公司也在北京宣布：泰康在线开通，在该网上可以实现从保单设计、投保、核保、交费到后续服务全过程的网络化。与此同时，由网络公司、代理人和从业人员建立的保险网站也不断涌现，如保险界等。

互联网保险的新趋势

当前，互联网保险出现了市场细分的趋势，如专门销售个人人寿保险的网站等。一些网站还获得了风险投资，这将推动互联网保险取得更大更快的发展，竞争也必然加剧。因此，一场互联网保险的市场争夺战在全国范围内打响。

互联网保险的优势

自主选择产品

相比传统保险推销方式，互联网保险让客户能够自主选择产品。客户可以在线比较多家保险公司的产品，保费透明，保障权益也清晰明了。这种方式可以大大降低传统保险销售的退保率。

便捷的服务

互联网保险在服务方面更加便捷。客户可以在线进行产品咨询，电子保单可以直接发送到邮箱等，所有这些都可以通过轻点鼠标来完成。

简化的理赔过程

互联网让投保更加简单，信息流通更快，也让客户的理赔过程不再像以前那样困难。

保险公司的受益

互联网保险对保险公司也有很多好处。首先，通过网络可以推进传统保险业的加速发展，减少险种选择、保险计划设计和销售等方面的费用，有利于提高保险公司的经营效益。根据相关数据统计，通过互联网向客户出售保单或提供服务可以节省58%至71%的费用。