互联网保险的定义和优势

定义

互联网保险是指利用计算机互联网和电子商务技术，实现保险全过程的网络化，包括保险信息咨询、保险计划书设计、投保、交费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期交费、理赔和给付等经营管理活动。

互联网保险的优势

互联网保险相比传统保险推销方式具有以下优势：

1. 自主选择产品

互联网保险让客户能够自主选择产品。客户可以通过在线比较多家保险公司的产品，了解保费和保障权益，使保险销售的透明度提高，从而降低传统保险销售的退保率。

2. 便捷服务

互联网保险提供更加便捷的服务。客户可以在线进行产品咨询，电子保单可以直接发送到邮箱，这一切都可以通过简单的点击鼠标来完成。

3. 简化理赔流程

互联网保险使得投保和理赔更加简单。互联网的使用使得信息流通更加迅速，客户的理赔过程也不再像以前那样困难。

4. 降低成本

互联网保险使保险公司能够获得更多的利益。通过网络推进传统保险业的发展，可以降低险种选择、保险计划设计和销售等方面的费用，从而提高保险公司的经营效益。根据数据统计，通过互联网向客户销售保单或提供服务，相比传统营销方式，可以节省58%至71%的费用。

互联网保险的市场趋势

市场细分

互联网保险市场出现了新的趋势，市场细分也逐渐增多。例如，专门销售个人人寿保险的网站已经出现。一些网站还获得了风险投资的支持，这将推动互联网保险实现更大规模和更快速度的发展，竞争也必然会加剧。互联网保险的市场争夺战已经在全国范围内打响。